banker och fintechs

BROU eller Itaú: vilken är bäst för dina vardagliga pengar

BROU och Itaú ligger praktiskt taget lika (73 till 75 poäng): beslutet baseras inte på medelpoängen, utan på vilken som vinner inom de områden som är viktigast för dig. BROU utmärker sig i provisioner och täckning. Itaú vinner inom appar, kundtjänst, dollarkurser och produkter. BROU är för: de som prioriterar statligt stöd, bankomater över hela landet och låga kostnader. Itaú är för: de som vill ha den bästa app- och produktkombinationen och inte har något emot att betala för tjänsten.

Axel för axel

Varje bank och digital plånbok poängsätts på sex axlar, med lika vikt för alla: app, avgifter, kundtjänst, dollartransaktioner, produkter och täckning. Den totala poängen är den viktade summan, aldrig ett handskrivet nummer. En skillnad på mindre än 5 poäng betraktas som oavgjort: poängen är en forskningsbedömning, inte ett decimalmått.

Axel (vikt)BROUItaúVinna
App och digital upplevelse (22 %)6692Itaú
Provisioner och kostnader (20 %)8650BROU
Kundservice och rykte (18 %)5268Itaú
Dollar och överföringar (15%)6478Itaú
Produkter och fördelar (13 %)8088Itaú
Täckning och acceptans (12 %)9982BROU
Totalpoäng7375Dra

Uppgifterna, sida vid sida

FaktumBROUItaú
KilleBanco República (statsägt)Brasiliansk privatbank (ägare av OCA)
NivåAA
På en radDen tråkiga pålitliga som är överallt.Den bäst utrustade privatbanken inom digital teknik.
eBROU-appen4,43/5 Spela · 3,53/5 iOS—
Rutnätden största—
Apple Paynej (endast Google Pay)—
Formaliteterbyråkratisk—
App—4,76/5 Spela · 4,84/5 iOS
Produkter—hela sortimentet
Kostnader—"dyr" profil

För och emot

BROU

Banco República (statsägt)

Till förmån

  • Det största nätverket av filialer och bankomater; ibland den enda banken i stan.
  • Låga kostnader: lån utan extra provisioner, tidsbegränsad med låg minimiränta (perfekt för småsparare).
  • Statligt stöd: den pålitliga "standarden".

Mot

  • App med stela gränser och oregelbunden stabilitet efter uppdateringar; mycket sämre på iPhone (3,53/5) än på Android (4,43/5).
  • Den har Google Pay men INTE Apple Pay: trots att den är den mest använda banken i landet kan du inte betala med telefonen om du använder en iPhone. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex och MiDinero erbjuder det.)
  • Pappersarbete och köer: byråkratin hos en stor statlig enhet. Det blockerar också överföringar till Revolut, och BCU höll med.

Itaú

Brasiliansk privatbank (ägare av OCA)

Till förmån

  • Den högst rankade bankappen i Uruguay: 4,76/5 på Play (27 tusen recensioner) och 4,84/5 på App Store. Global Finance utsåg den till den bästa digitala banken i Uruguay fyra år i rad.
  • Omfattande portfölj av kort och förmånsprogram; äger OCA, den största kortutgivaren i landet.
  • Stark närvaro av filialer och bankomater i Montevideo.

Mot

  • Rykte för höga avgifter på små saldon.
  • Tillfällig appinstabilitet efter uppdateringar (inloggningsfel).

Vår läsning av var och en

BROU

Den gick upp, och data visar: med den faktiska poängen eBROU (4,43/5 på Play, inte de 4,34 vi hade), faller den i kategori A. Ingen slår den i fysiskt nätverk eller kostnad – ändra filtret till "daglig användning" så hoppar den till toppen. Dess svagheter förblir kundtjänsten och iPhone-appen (3,53/5), och det faktum att den, trots att den är den mest använda banken i landet, fortfarande inte har Apple Pay.

Itaú

Det är den traditionella banken som gör det bästa jobbet med digital bankverksamhet och erbjuder flest produkter. Om du värdesätter appen och variationen är den i toppklass; om du har ett lågt saldo blir avgifterna svåra.