BBVA atau Itaú: yang mana satu lebih baik untuk wang harian anda
Itaú menang dengan margin yang tipis: 75 mata berbanding 65 mata BBVA. BBVA mendahului dalam komisen. Itaú mendahului dalam aplikasi, khidmat pelanggan, produk dan liputan. BBVA adalah untuk: mereka yang ingin membuka akaun dari telefon bimbit mereka dalam beberapa minit dan berurus niaga dalam peso dan dolar. Bermula pada Ogos 2026, pembayaran boleh dibuat melalui telefon Android; belum lagi pada iPhone. Itaú adalah untuk: mereka yang mahukan kombinasi aplikasi + produk terbaik dan tidak kisah membayar untuk perkhidmatan tersebut.
Gandar demi gandar
Setiap bank dan dompet digital dijaringkan berdasarkan enam paksi, dengan pemberat yang sama untuk semua: aplikasi, yuran, khidmat pelanggan, transaksi dolar, produk dan liputan. Skor keseluruhan adalah jumlah berwajaran, bukan nombor tulisan tangan. Perbezaan kurang daripada 5 mata dianggap seri: skor adalah penilaian penyelidikan, bukan ukuran perpuluhan.
| Paksi (berat) | BBVA | Itaú | Menang |
|---|---|---|---|
| Pengalaman aplikasi dan digital (22%) | 66 | 92 | Itaú |
| Komisen dan kos (20%) | 60 | 50 | BBVA |
| Khidmat pelanggan dan reputasi (18%) | 60 | 68 | Itaú |
| Dolar dan pemindahan (15%) | 74 | 78 | Lukis |
| Produk dan faedah (13%) | 70 | 88 | Itaú |
| Liputan dan penerimaan (12%) | 64 | 82 | Itaú |
| Skor keseluruhan | 65 | 75 | Itaú |
Data itu, bersebelahan
| Fakta | BBVA | Itaú |
|---|---|---|
| Lelaki | Bank swasta (multinasional) | Bank swasta Brazil (pemilik OCA) |
| Peringkat | B | A |
| Dalam satu baris | Dahulu ia merupakan penanda aras digital; hari ini aplikasi tersebut mengalami kerosakan. | Bank swasta yang paling lengkap dalam teknologi digital. |
| Pendaftaran dalam talian 100% | ID sahaja | — |
| Aplikasi (sejarah) | 4,61/5 Main | — |
| Apl (60 ulasan terakhir) | 3,1/5 · 32% daripada 1 bintang | — |
| Google Pay | Ya, mulai Ogos 2026 (Visa sahaja) | — |
| Apple Pay | tidak ("kami sedang bekerja") | — |
| Aplikasi | — | 4,76/5 Main · 4,84/5 iOS |
| Produk | — | julat penuh |
| Kos | — | profil "mahal" |
Untuk dan menentang
BBVA
Bank swasta (multinasional)
Menyokong
- Pendaftaran akaun 100% dalam talian dari aplikasi: anda hanya memerlukan kad pengenalan yang sah dan sambungan internet.
- Ia beroperasi dalam peso dan dolar, dan sejarah aplikasi kekal baik (4,61/5 di Play, 4,76/5 di App Store).
- Sejak Ogos 2026, ia mempunyai Google Pay: Kad kredit, debit dan prabayar Visa boleh dimuatkan daripada aplikasi BBVA itu sendiri atau daripada Google Wallet, dan pembayaran boleh dibuat di luar talian (NFC).
Menentang
- Aplikasi ini telah merosot selama setahun: purata ulasan bulanan menurun daripada 4,45 (Jun 2025) kepada 2,58 (Julai 2026), dan 60 ulasan terakhir purata 3,1/5 dengan 32% mendapat satu bintang. Aduan paling kerap: ia tersekat pada skrin "pengesahan kelayakan" berwarna biru.
- Apple Pay masih tidak tersedia: ia tiada dalam senarai rasmi penerbit Apple untuk Uruguay dan Soalan Lazimnya sendiri menyatakan, "Kami sedang berusaha mencari penyelesaian untuk membayar dari iPhone anda." Google Pay hanya tersedia pada bulan Ogos daripada 2026 dan hanya untuk kad Visa.
- Ia bukan "perintis pulangan tunai": programnya hari ini ialah Mata BBVA, mata yang boleh ditebus untuk perjalanan melalui Despegar.
- Cawangan dan ATM yang lebih sedikit berbanding BROU/Itaú/Santander.
Itaú
Bank swasta Brazil (pemilik OCA)
Menyokong
- Aplikasi perbankan dengan penilaian tertinggi di Uruguay: 4,76/5 di Play (27 ribu ulasan) dan 4,84/5 di App Store. Global Finance memilihnya sebagai Bank Digital Terbaik di Uruguay selama empat tahun berturut-turut.
- Portfolio kad dan program faedah yang luas; memiliki OCA, penerbit kad terbesar di negara ini.
- Kehadiran cawangan dan ATM yang kukuh di Montevideo.
Menentang
- Reputasi untuk yuran yang tinggi untuk baki kecil.
- Ketidakstabilan aplikasi sekali-sekala selepas kemas kini (kegagalan log masuk).
Bacaan kita setiap satu
BBVA
Kami menerima mesej yang mengatakan aplikasi itu "tidak berguna dan kelihatan teruk." Ia ada benarnya, dan ia membuatkan kami meneliti dengan lebih teliti. "Gas" adalah keterlaluan: dari segi sejarah, ia mendapat skor 4,61/5 di Play dan 4,76/5 di App Store. Tetapi "aplikasi penanda aras" kami dengan skor 84/100 tidak dapat dipertahankan: ia telah menurun sejak pertengahan 2025 (purata bulanan 4,45 → 2,58), dan 60 ulasan terakhir memberikannya penilaian 3,1/5 dengan 32% menjadi satu bintang. Apa yang kami TIDAK temui ialah komen "teruk": daripada 50 ulasan negatif terkini, hampir tiada yang menyebut reka bentuknya—mereka mengadu bahawa ia tidak berfungsi, bukan bagaimana rupanya. Kami telah menurunkan skor aplikasi daripada 84 kepada 62. Kemas kini Ogos 2026: Google Pay (Visa sahaja) telah tiba, jadi kami akan mengembalikan 4 mata aplikasi—daripada 62 kepada 66—kerana salah satu daripada dua slot dompet telah ditutup. Slot yang satu lagi masih terbuka: anda tidak boleh membayar menggunakan iPhone.
Itaú
Bank tradisionallah yang melakukan tugas terbaik dengan perbankan digital dan menawarkan paling banyak produk. Jika anda menghargai aplikasi dan kepelbagaiannya, ia adalah yang terbaik; jika anda mempunyai baki yang rendah, yuran akan dikenakan.