BBVA หรือ Heritage Bank: ธนาคารไหนดีกว่ากันสำหรับการจัดการเงินในชีวิตประจำวันของคุณ
BBVA และ Banco Heritage มีคะแนนใกล้เคียงกันมาก (65 เทียบกับ 69 คะแนน) การตัดสินใจไม่ได้ขึ้นอยู่กับค่าเฉลี่ย แต่ขึ้นอยู่กับว่าธนาคารใดโดดเด่นในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ BBVA มีแอปพลิเคชันและบริการครอบคลุมดีกว่า ในขณะที่ Banco Heritage มีบริการลูกค้าและการทำธุรกรรมเงินดอลลาร์ดีกว่า BBVA เหมาะสำหรับ: ผู้ที่ต้องการเปิดบัญชีจากโทรศัพท์มือถือภายในไม่กี่นาที และทำธุรกรรมได้ทั้งเงินเปโซและดอลลาร์ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 จะสามารถชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือระบบ Android ได้ แต่ยังไม่รองรับ iPhone Banco Heritage เหมาะสำหรับ: ผู้ที่ฝากเงินดอลลาร์ที่มีเงินฝากจำนวนปานกลางถึงสูง และต้องการบริการส่วนบุคคล
ทีละเพลา
แต่ละธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลจะได้รับการประเมินคะแนนในหกด้าน โดยมีน้ำหนักเท่ากันทุกด้าน ได้แก่ แอปพลิเคชัน ค่าธรรมเนียม บริการลูกค้า จำนวนเงินที่ทำธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ และความครอบคลุม คะแนนโดยรวมคือผลรวมถ่วงน้ำหนัก ไม่ใช่ตัวเลขที่เขียนด้วยมือ หากคะแนนต่างกันน้อยกว่า 5 คะแนน ถือว่าเสมอกัน คะแนนที่ได้เป็นการประเมินจากการวิจัย ไม่ใช่การวัดค่าเป็นตัวเลขทศนิยม
| แกน (น้ำหนัก) | BBVA | ธนาคารเฮอริเทจ | ชนะ |
|---|---|---|---|
| แอปและประสบการณ์ดิจิทัล (22%) | 66 | 56 | BBVA |
| ค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่าย (20%) | 60 | 64 | วาด |
| การบริการลูกค้าและชื่อเสียง (18%) | 60 | 92 | ธนาคารเฮอริเทจ |
| เงินดอลลาร์และการโอน (15%) | 74 | 94 | ธนาคารเฮอริเทจ |
| ผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์ (13%) | 70 | 74 | วาด |
| ความคุ้มครองและการยอมรับ (12%) | 64 | 34 | BBVA |
| คะแนนโดยรวม | 65 | 69 | วาด |
ข้อมูลที่แสดงเคียงข้างกัน
| ข้อเท็จจริง | BBVA | ธนาคารเฮอริเทจ |
|---|---|---|
| ผู้ชาย | ธนาคารเอกชน (ข้ามชาติ) | ธนาคารเอกชนสวิส (บูติก) |
| ชั้น | B | B |
| ในบรรทัดเดียว | เมื่อก่อนมันเป็นมาตรฐานด้านดิจิทัล แต่ปัจจุบันแอปนี้กลับใช้งานไม่ได้แล้ว | บริการระดับพรีเมียมและเงินที่คุ้มค่า |
| ลงทะเบียนออนไลน์ 100% | บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น | — |
| แอป (ในอดีต) | 4,61/5 คะแนนการเล่น | — |
| แอป (60 รีวิวล่าสุด) | 3,1/5 · 32% ของ 1 ดาว | — |
| กูเกิลเพย์ | ใช่ ตั้งแต่เมื่อนานมาแล้ว รหัสไปรษณีย์ 2026 (รับเฉพาะวีซ่า) | — |
| Apple Pay | ไม่ ("เรากำลังทำงานอยู่") | — |
| บัญชีเช็คสก๊อต | — | 3,5% ต่อปี (เริ่มต้นที่ 10.000 ดอลลาร์สหรัฐ) |
| ความสนใจ | — | อย่างเป็นทางการโดยตรง |
| สาขา | — | น้อยนิดมาก |
เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
BBVA
ธนาคารเอกชน (ข้ามชาติ)
เห็นด้วย
- ลงทะเบียนบัญชีออนไลน์ 100% ผ่านแอปพลิเคชัน: สิ่งที่คุณต้องมีคือบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- แอปนี้รองรับการชำระเงินด้วยเงินเปโซและดอลลาร์ และประวัติการใช้งานแอปยังคงดี (4,61/5 บน Play Store, 4,76/5 บน App Store)
- ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 เป็นต้นมา รองรับ Google Pay โดยสามารถเติมเงินเข้าบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเติมเงิน Visa ได้จากแอป BBVA เอง หรือจาก Google Wallet และสามารถชำระเงินแบบออฟไลน์ได้ (NFC)
ขัดต่อ
- แอปนี้มีคะแนนความนิยมลดลงมาตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมา: คะแนนรีวิวเฉลี่ยต่อเดือนลดลงจาก 4,45 (มิถุนายน 2025) เหลือ 2,58 (กรกฎาคม 2026) และรีวิว 60 ครั้งล่าสุดมีคะแนนเฉลี่ย 3,1/5 โดย 32% เป็นรีวิว 1 ดาว ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดคือ แอปค้างอยู่ที่หน้าจอสีฟ้า "กำลังตรวจสอบข้อมูลประจำตัว"
- Apple Pay ยังใช้งานไม่ได้: ไม่ปรากฏอยู่ในรายชื่อผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับประเทศอุรุกวัย และในส่วนคำถามที่พบบ่อยของ Apple เองก็ระบุว่า "เรากำลังดำเนินการหาทางแก้ไขเพื่อให้สามารถชำระเงินจาก iPhone ของคุณได้" ส่วน Google Pay เพิ่งเริ่มใช้งานได้ในเดือนสิงหาคมจาก 2026 และรองรับเฉพาะบัตร Visa เท่านั้น
- ไม่ใช่ "ผู้บุกเบิกด้านแคชแบ็ก": ปัจจุบันโปรแกรมของพวกเขาคือคะแนน BBVA ซึ่งสามารถแลกเป็นตั๋วเครื่องบินผ่าน Despegar ได้
- มีสาขาและตู้เอทีเอ็มน้อยกว่า BROU/Itaú/Santander
ธนาคารเฮอริเทจ
ธนาคารเอกชนสวิส (บูติก)
เห็นด้วย
- ธนาคารแห่งเดียวที่เป็นกรรมสิทธิ์ของสวิตเซอร์แลนด์ ไม่มีศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ลูกค้าแต่ละรายจะมีเจ้าหน้าที่ดูแลบัญชีโดยตรง
- "บัญชีอัจฉริยะ": ให้ดอกเบี้ย 3,5% ต่อปีเป็นเงินดอลลาร์เมื่อถอนได้ตามต้องการ (และ 5,5% เป็นเงินเปโซ) ไม่มีค่าธรรมเนียมการเปิดบัญชีหรือค่าบำรุงรักษา แต่สามารถเปิดบัญชีได้ตั้งแต่ 10.000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไป
- บริการที่เป็นส่วนตัวและความพึงพอใจสูงที่ผู้ใช้รายงานด้วยตนเอง; เปิดสำนักงานในเมืองปุนตาเดลเอสเต
ขัดต่อ
- บัญชี Smart Account เริ่มต้นที่ 10.000 ดอลลาร์สหรัฐ: หากคุณไม่มีเงินออมมากขนาดนั้น ธนาคารนี้ก็ไม่เหมาะกับคุณ (เราไม่ได้พูดแบบนี้มาก่อน)
- มีขนาดเล็กกะทัดรัด: ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการตู้เอทีเอ็มอยู่ทุกมุมถนน และไม่มีบริการ Apple Pay หรือ Google Pay
- แอปของพวกเขาแทบไม่มีกลุ่มตัวอย่างสาธารณะ (มีรีวิวเพียง 13 รายการใน App Store ของอุรุกวัย): เราให้คะแนนอย่างระมัดระวัง ไม่ได้วัดผลอย่างเป็นระบบ
การอ่านของเราในแต่ละเรื่อง
BBVA
เราได้รับข้อความที่บอกว่าแอป "ห่วยแตกและดูแย่มาก" พวกเขามีเหตุผล และนั่นทำให้เราต้องตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น คำว่า "ห่วยแตก" นั้นเกินจริงไปหน่อย เพราะในอดีต แอปนี้ได้คะแนน 4,61/5 บน Play Store และ 4,76/5 บน App Store แต่ "แอปมาตรฐาน" ของเราที่ได้คะแนน 84/100 นั้นรับไม่ได้เลย เพราะคะแนนลดลงเรื่อยๆ ตั้งแต่กลางปี 2025 (คะแนนเฉลี่ยรายเดือน 4,45 → 2,58) และรีวิว 60 ครั้งล่าสุดให้คะแนน 3,1/5 โดย 32% ให้หนึ่งดาว สิ่งที่เราไม่พบคือคำวิจารณ์ว่า "แย่มาก" ในรีวิวเชิงลบ 50 ครั้งล่าสุด แทบไม่มีใครพูดถึงการออกแบบเลย พวกเขาบ่นว่าแอปใช้งานไม่ได้ ไม่ใช่ว่าหน้าตาไม่ดี เราลดคะแนนแอปจาก 84 เหลือ 62 อัปเดตเดือนสิงหาคม 2026: Google Pay (เฉพาะ Visa) เปิดตัวแล้ว ดังนั้นเราจึงเพิ่มคะแนนแอปให้ 4 คะแนน จาก 62 เหลือ 66 เนื่องจากช่องใส่บัตรชำระเงินช่องหนึ่งปิดไปแล้ว อีกช่องยังคงเปิดอยู่: คุณไม่สามารถชำระเงินบน iPhone ได้
ธนาคารเฮอริเทจ
เคล็ดลับของคนที่ประหยัดเงินเป็นดอลลาร์ หากใช้เกณฑ์มาตรฐาน จะจัดอยู่ในหมวด B เนื่องจากขอบเขตการครอบคลุมที่จำกัด แต่หากกรองด้วย "ดอลลาร์" หรือ "ความสนใจ" ก็จะพุ่งขึ้นมาเป็นอันดับต้นๆ อาจไม่ใช่สำหรับทุกคน เพราะราคาเริ่มต้นที่ 10.000 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นรายละเอียดที่เราพลาดไปก่อนหน้านี้ แต่สำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มแล้ว ถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด