BBVA หรือ Prex: ตัวไหนดีกว่าสำหรับการใช้จ่ายเงินในชีวิตประจำวันของคุณ
BBVA ชนะด้วยคะแนนเฉียดฉิว: 65 คะแนน เทียบกับ 59 คะแนนของ Prex BBVA โดดเด่นในเรื่องค่าคอมมิชชั่น บริการลูกค้า และการทำธุรกรรมดอลลาร์ Prex นำในเรื่องคุณภาพและความครอบคลุมของแอป BBVA เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเปิดบัญชีจากโทรศัพท์มือถือภายในไม่กี่นาที และซื้อขายเงินเปโซและดอลลาร์ได้ การชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือระบบ Android จะพร้อมใช้งานตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 ยังไม่รองรับ iPhone Prex เหมาะสำหรับการใช้งานประจำวันโดยไม่ต้องเปิดบัญชีธนาคาร ช่วยให้คุณเพิ่มพูนเงินเปโซด้วยสภาพคล่องทันที ควรออมเฉพาะเงินที่คุณสามารถเสียได้เท่านั้น
ทีละเพลา
แต่ละธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลจะได้รับการประเมินคะแนนในหกด้าน โดยมีน้ำหนักเท่ากันทุกด้าน ได้แก่ แอปพลิเคชัน ค่าธรรมเนียม บริการลูกค้า จำนวนเงินที่ทำธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ และความครอบคลุม คะแนนโดยรวมคือผลรวมถ่วงน้ำหนัก ไม่ใช่ตัวเลขที่เขียนด้วยมือ หากคะแนนต่างกันน้อยกว่า 5 คะแนน ถือว่าเสมอกัน คะแนนที่ได้เป็นการประเมินจากการวิจัย ไม่ใช่การวัดค่าเป็นตัวเลขทศนิยม
| แกน (น้ำหนัก) | BBVA | Prex | ชนะ |
|---|---|---|---|
| แอปและประสบการณ์ดิจิทัล (22%) | 66 | 86 | Prex |
| ค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่าย (20%) | 60 | 46 | BBVA |
| การบริการลูกค้าและชื่อเสียง (18%) | 60 | 30 | BBVA |
| เงินดอลลาร์และการโอน (15%) | 74 | 54 | BBVA |
| ผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์ (13%) | 70 | 66 | วาด |
| ความคุ้มครองและการยอมรับ (12%) | 64 | 76 | Prex |
| คะแนนโดยรวม | 65 | 59 | BBVA |
ข้อมูลที่แสดงเคียงข้างกัน
| ข้อเท็จจริง | BBVA | Prex |
|---|---|---|
| ผู้ชาย | ธนาคารเอกชน (ข้ามชาติ) | เทคโนโลยีทางการเงิน (บัญชี + เติมเงิน) |
| ชั้น | B | C |
| ในบรรทัดเดียว | เมื่อก่อนมันเป็นมาตรฐานด้านดิจิทัล แต่ปัจจุบันแอปนี้กลับใช้งานไม่ได้แล้ว | สบายใจจนกระทั่งมีอะไรผิดพลาดเกิดขึ้น |
| ลงทะเบียนออนไลน์ 100% | บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น | — |
| แอป (ในอดีต) | 4,61/5 คะแนนการเล่น | — |
| แอป (60 รีวิวล่าสุด) | 3,1/5 · 32% ของ 1 ดาว | — |
| กูเกิลเพย์ | ใช่ ตั้งแต่เมื่อนานมาแล้ว รหัสไปรษณีย์ 2026 (รับเฉพาะวีซ่า) | — |
| Apple Pay | ไม่ ("เรากำลังทำงานอยู่") | — |
| แอปพลิเคชัน (Play Store + App Store) | — | 4,8/5 · 210 พันรีวิว |
| ทรัสต์ไพล็อต | — | 1,9/5 · มีเพียง 70 รีวิว |
| การฉ้อโกง/การหลอกลวงทางออนไลน์ | — | คดีในสื่อ |
เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
BBVA
ธนาคารเอกชน (ข้ามชาติ)
เห็นด้วย
- ลงทะเบียนบัญชีออนไลน์ 100% ผ่านแอปพลิเคชัน: สิ่งที่คุณต้องมีคือบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- แอปนี้รองรับการชำระเงินด้วยเงินเปโซและดอลลาร์ และประวัติการใช้งานแอปยังคงดี (4,61/5 บน Play Store, 4,76/5 บน App Store)
- ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 เป็นต้นมา รองรับ Google Pay โดยสามารถเติมเงินเข้าบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเติมเงิน Visa ได้จากแอป BBVA เอง หรือจาก Google Wallet และสามารถชำระเงินแบบออฟไลน์ได้ (NFC)
ขัดต่อ
- แอปนี้มีคะแนนความนิยมลดลงมาตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมา: คะแนนรีวิวเฉลี่ยต่อเดือนลดลงจาก 4,45 (มิถุนายน 2025) เหลือ 2,58 (กรกฎาคม 2026) และรีวิว 60 ครั้งล่าสุดมีคะแนนเฉลี่ย 3,1/5 โดย 32% เป็นรีวิว 1 ดาว ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดคือ แอปค้างอยู่ที่หน้าจอสีฟ้า "กำลังตรวจสอบข้อมูลประจำตัว"
- Apple Pay ยังใช้งานไม่ได้: ไม่ปรากฏอยู่ในรายชื่อผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับประเทศอุรุกวัย และในส่วนคำถามที่พบบ่อยของ Apple เองก็ระบุว่า "เรากำลังดำเนินการหาทางแก้ไขเพื่อให้สามารถชำระเงินจาก iPhone ของคุณได้" ส่วน Google Pay เพิ่งเริ่มใช้งานได้ในเดือนสิงหาคมจาก 2026 และรองรับเฉพาะบัตร Visa เท่านั้น
- ไม่ใช่ "ผู้บุกเบิกด้านแคชแบ็ก": ปัจจุบันโปรแกรมของพวกเขาคือคะแนน BBVA ซึ่งสามารถแลกเป็นตั๋วเครื่องบินผ่าน Despegar ได้
- มีสาขาและตู้เอทีเอ็มน้อยกว่า BROU/Itaú/Santander
Prex
เทคโนโลยีทางการเงิน (บัญชี + เติมเงิน)
เห็นด้วย
- นับเป็นกองทุนแรกที่จ่ายผลตอบแทนรายวันในอุรุกวัย: "Inversión Violeta" (กองทุนที่ได้รับการอนุมัติจาก BCU ผ่าน Gletir/VALO สภาพคล่องทันที ไม่มีค่าธรรมเนียม เริ่มต้นที่ 100 ดอลลาร์) เปิดตัวเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2026 สองเดือนก่อน Mercado Pago
- แอปยอดนิยมบนกระดาน: 4,77/5 บน Play Store (129 รีวิว พันครั้ง) และ 4,81/5 บน App Store (81 รีวิว พันครั้ง) เติมเงินได้โดยไม่ต้องมีบัญชีธนาคาร
- เติมเงินและโอนเงินได้ง่าย เหมาะสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน
ขัดต่อ
- ชื่อเสียงด้านการบริการลูกค้าบน Trustpilot แย่มาก (1,9/5) — แม้ว่าจะมีรีวิวเพียง 70 เท่านั้น เมื่อเทียบกับ 210 พันรีวิวในร้านค้า: เมื่อเผชิญกับการฉ้อโกง พวกเขามักจะโทษผู้ใช้
- เป้าหมายของการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งที่มีรายงานในสื่อท้องถิ่น: พวกเขาโทรหาคุณโดยแอบอ้างเป็น Prex เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณและขโมยเงินในบัญชีของคุณไปหมด
- ค่าธรรมเนียมสูง: ถอนเงินจากตู้ ATM 3 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 45 ดอลลาร์ + ภาษีมูลค่าเพิ่ม; ที่ Abitab 1,90 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 35 ดอลลาร์ + ภาษีมูลค่าเพิ่ม; ซื้อสินค้าในต่างประเทศ 2,5% + 0,50 ดอลลาร์สหรัฐ + ภาษีมูลค่าเพิ่ม
การอ่านของเราในแต่ละเรื่อง
BBVA
เราได้รับข้อความที่บอกว่าแอป "ห่วยแตกและดูแย่มาก" พวกเขามีเหตุผล และนั่นทำให้เราต้องตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น คำว่า "ห่วยแตก" นั้นเกินจริงไปหน่อย เพราะในอดีต แอปนี้ได้คะแนน 4,61/5 บน Play Store และ 4,76/5 บน App Store แต่ "แอปมาตรฐาน" ของเราที่ได้คะแนน 84/100 นั้นรับไม่ได้เลย เพราะคะแนนลดลงเรื่อยๆ ตั้งแต่กลางปี 2025 (คะแนนเฉลี่ยรายเดือน 4,45 → 2,58) และรีวิว 60 ครั้งล่าสุดให้คะแนน 3,1/5 โดย 32% ให้หนึ่งดาว สิ่งที่เราไม่พบคือคำวิจารณ์ว่า "แย่มาก" ในรีวิวเชิงลบ 50 ครั้งล่าสุด แทบไม่มีใครพูดถึงการออกแบบเลย พวกเขาบ่นว่าแอปใช้งานไม่ได้ ไม่ใช่ว่าหน้าตาไม่ดี เราลดคะแนนแอปจาก 84 เหลือ 62 อัปเดตเดือนสิงหาคม 2026: Google Pay (เฉพาะ Visa) เปิดตัวแล้ว ดังนั้นเราจึงเพิ่มคะแนนแอปให้ 4 คะแนน จาก 62 เหลือ 66 เนื่องจากช่องใส่บัตรชำระเงินช่องหนึ่งปิดไปแล้ว อีกช่องยังคงเปิดอยู่: คุณไม่สามารถชำระเงินบน iPhone ได้
Prex
Le debíamos una corrección. Sus apps son las mejor puntuadas del tablero (4,8/5 con más de 210 mil reseñas entre Play y la App Store) y fue la PRIMERA en pagar rendimientos diarios en Uruguay —a fines de marzo de 2026, dos meses antes que Mercado Pago—, así que "producto pobre" ya no corre. Lo que la hunde no es el producto: es qué pasa cuando algo sale mal. Su 1,9/5 en Trustpilot (sobre solo 70 reseñas, ojo) y su manejo de los fraudes le siguen costando caro. Marcá el filtro "atención" y se va sola a F. Útil y cómoda; no le confíes plata que no puedas perder.