BBVA vai BROU: kurš no tiem ir labāks jūsu ikdienas naudai
BROU uzvar ar nelielu pārsvaru: 73 punkti pret BBVA 65. BBVA izceļas ar klientu apkalpošanu un dolāru pieejamību. BROU ir līderis maksu, produktu un pārklājuma ziņā. BBVA ir paredzēts tiem, kas vēlas atvērt kontu no sava mobilā tālruņa dažu minūšu laikā un tirgoties ar peso un dolāriem. Sākot ar 2026. gada augustu, maksājumus var veikt, izmantojot Android tālruni; vēl ne iPhone tālruni. BROU ir paredzēts tiem, kam prioritāte ir valdības atbalsts, bankomāti visā valstī un zemas izmaksas.
Ass pēc ass
Katra banka un digitālais maks tiek vērtēts sešās asīs, piešķirot vienlīdzīgu svaru visām: lietotnei, maksām, klientu apkalpošanai, dolāra darījumiem, produktiem un pārklājumam. Kopējais vērtējums ir svērtā summa, nekad nav ar roku rakstīts skaitlis. Starpība, kas ir mazāka par 5 punktiem, tiek uzskatīta par neizšķirtu: vērtējums ir pētījuma novērtējums, nevis decimāldaļa.
| Ass (svars) | BBVA | BROU | Uzvara |
|---|---|---|---|
| Lietotne un digitālā pieredze (22%) | 66 | 66 | Zīmēt |
| Komisijas maksas un izmaksas (20%) | 60 | 86 | BROU |
| Klientu apkalpošana un reputācija (18%) | 60 | 52 | BBVA |
| Dolāri un pārskaitījumi (15%) | 74 | 64 | BBVA |
| Produkti un ieguvumi (13%) | 70 | 80 | BROU |
| Pārklājums un pieņemšana (12%) | 64 | 99 | BROU |
| Kopējais vērtējums | 65 | 73 | BROU |
Dati blakus
| Fakts | BBVA | BROU |
|---|---|---|
| Puisis | Privāta (daudznacionāla) banka | Banco República (valstij piederošs) |
| Līmenis | B | A |
| Vienā rindā | Kādreiz tā bija digitālais etalons; šodien lietotne avarē. | Garlaicīgais un uzticamais, kas ir visur. |
| 100% tiešsaistes reģistrācija | Tikai ID | — |
| Lietotne (vēsturiska) | 4,61/5 Spēlēt | — |
| Lietotne (pēdējās 60 atsauksmes) | 3,1/5 · 32% no 1 zvaigznes | — |
| Google Pay | Jā, no 2026. gada augusta (tikai ar vīzu) | — |
| Apple Pay | nē ("mēs strādājam") | nē (tikai Google Pay) |
| eBROU lietotne | — | 4,43/5 Atskaņošanas laiks · 3,53/5 iOS |
| Režģis | — | lielākais |
| Formalitātes | — | birokrātisks |
Par un pret
BBVA
Privāta (daudznacionāla) banka
Par labu
- Konta reģistrācija 100% tiešsaistē, izmantojot lietotni: viss, kas jums nepieciešams, ir derīgs personas apliecība un interneta pieslēgums.
- Tā darbojas peso un dolāros, un lietotnes vēsture joprojām ir laba (4,61/5 pakalpojumā Play, 4,76/5 pakalpojumā App Store).
- Kopš 2026. gada augusta ir pieejams Google Pay: Visa kredītkartes, debetkartes un priekšapmaksas kartes var ielādēt no pašas BBVA lietotnes vai no Google Wallet, un maksājumus var veikt bezsaistē (NFC).
Pret
- Lietotnes sniegums jau gadu krītas: vidējais mēneša atsauksmju skaits ir samazinājies no 4,45 (2025. gada jūnijā) līdz 2,58 (2026. gada jūlijā), un pēdējās 60 atsauksmes vidēji ir novērtētas ar 3,1/5, no kurām 32 % ir viena zvaigzne. Visbiežākā sūdzība: tā iestrēgst zilajā "akreditācijas datu validācijas" ekrānā.
- Apple Pay joprojām nav pieejams: tas nav iekļauts Apple oficiālajā Urugvajas izdevēju sarakstā, un tā pašu bieži uzdoto jautājumu sadaļā ir teikts: "Mēs strādājam pie risinājuma, lai norēķinātos no jūsu iPhone." Google Pay kļuva pieejams tikai augustā no 2026 un tikai Visa kartēm.
- Tas nav "naudas atmaksas pionieris": tā pašreizējā programma ir BBVA punkti, punkti, ko var apmainīt pret braucieniem, izmantojot Despegar.
- Mazāk filiāļu un bankomātu nekā BROU/Itaú/Santander.
BROU
Banco República (valstij piederošs)
Par labu
- Lielākais filiāļu un bankomātu tīkls; dažreiz vienīgā banka pilsētā.
- Zemas izmaksas: aizdevumi bez papildu komisijas maksām, fiksēts termiņš ar zemu minimālo summu (ideāli piemērots mazajiem noguldītājiem).
- Valsts atbalsts: uzticams "noklusējums".
Pret
- Lietotne ar stingriem ierobežojumiem un nevienmērīgu stabilitāti pēc atjauninājumiem; daudz sliktāka iPhone ierīcēs (3,53/5) nekā Android ierīcēs (4,43/5).
- Tai ir Google Pay, bet NAV Apple Pay: neskatoties uz to, ka tā ir visvairāk izmantotā banka valstī, ja izmantojat iPhone, jūs nevarat norēķināties ar savu tālruni. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex un MiDinero to piedāvā.)
- Papīru čaumalas un rindas: lielas valsts iestādes birokrātija. Tā arī bloķē pārskaitījumus uz Revolut, un BCU ar viņiem piekrita.
Mūsu katra interpretācija
BBVA
Mēs saņēmām ziņojumus, kuros teikts, ka lietotne ir "draņķīga un izskatās briesmīgi". Viņiem ir taisnība, un tas lika mums to izpētīt rūpīgāk. Vārds "gāze" ir pārspīlējums: vēsturiski tā iegūst 4,61/5 Play veikalā un 4,76/5 App Store. Taču mūsu "etalonlietotne" ar 84/100 vērtējumu bija neattaisnojama: tā ir samazinājusies kopš 2025. gada vidus (mēneša vidējais rādītājs 4,45 → 2,58), un pēdējās 60 atsauksmes tai piešķir 3,1/5 vērtējumu, kur 32% ir viena zvaigzne. Ko mēs NEATRADU, bija "briesmīgais" komentārs: no 50 jaunākajām negatīvajām atsauksmēm gandrīz nevienā nav pieminēts dizains — viņi sūdzas, ka tā nedarbojas, nevis kā tā izskatās. Mēs pazeminājām lietotnes vērtējumu no 84 līdz 62. 2026. gada augusta atjauninājums: ir pieejams Google Pay (tikai Visa), tāpēc mēs tam atdodam 4 lietotnes punktus — no 62 līdz 66 —, jo viens no diviem maka slotiem ir slēgts. Otrs paliek atvērts: jūs nevarat norēķināties ar iPhone.
BROU
Tas pieauga, un dati rāda: ar faktisko eBROU rezultātu (4,43/5 pakalpojumā Play, nevis 4,34, kā mums bija), tas ietilpst A kategorijā. Neviens to nepārspēj fiziskā tīkla vai izmaksu ziņā — nomainiet filtru uz "ikdienas lietošana", un tas uzlec uz augšu. Tā vājās puses joprojām ir klientu apkalpošana un iPhone lietotne (3,53/5), kā arī fakts, ka, neskatoties uz to, ka tā ir visvairāk izmantotā banka valstī, tai joprojām nav Apple Pay.