BBVA vai Mercado Pago: kurš no tiem ir labāks jūsu ikdienas naudai
Ar līdzīgiem kritērijiem Mercado Pago uzvar: 76 punkti pret BBVA 65. BBVA ir līderis klientu apkalpošanā un dolāru darījumos. Mercado Pago ir līderis lietotņu funkcijās, maksās un pārklājumā. BBVA ir paredzēts: tiem, kas vēlas atvērt kontu no sava mobilā tālruņa dažu minūšu laikā un veikt darījumus peso un dolāros. Kopš 2026. gada augusta tas atbalsta mobilos maksājumus operētājsistēmā Android; vēl ne iPhone. Mercado Pago ir paredzēts: ikdienas darījumiem, QR kodiem, naudas ietaupīšanai ar procentiem un bezmaksas kartei starptautiskiem pirkumiem.
Ass pēc ass
Katra banka un digitālais maks tiek vērtēts sešās asīs, piešķirot vienlīdzīgu svaru visām: lietotnei, maksām, klientu apkalpošanai, dolāra darījumiem, produktiem un pārklājumam. Kopējais vērtējums ir svērtā summa, nekad nav ar roku rakstīts skaitlis. Starpība, kas ir mazāka par 5 punktiem, tiek uzskatīta par neizšķirtu: vērtējums ir pētījuma novērtējums, nevis decimāldaļa.
| Ass (svars) | BBVA | Mercado Pago | Uzvara |
|---|---|---|---|
| Lietotne un digitālā pieredze (22%) | 66 | 90 | Mercado Pago |
| Komisijas maksas un izmaksas (20%) | 60 | 88 | Mercado Pago |
| Klientu apkalpošana un reputācija (18%) | 60 | 42 | BBVA |
| Dolāri un pārskaitījumi (15%) | 74 | 66 | BBVA |
| Produkti un ieguvumi (13%) | 70 | 74 | Zīmēt |
| Pārklājums un pieņemšana (12%) | 64 | 92 | Mercado Pago |
| Kopējais vērtējums | 65 | 76 | Mercado Pago |
Dati blakus
| Fakts | BBVA | Mercado Pago |
|---|---|---|
| Puisis | Privāta (daudznacionāla) banka | Fintech (maciņš + atgriešana) |
| Līmenis | B | A |
| Vienā rindā | Kādreiz tā bija digitālais etalons; šodien lietotne avarē. | Maks, kas aprija pusi no Urugvajas banku sektora. |
| 100% tiešsaistes reģistrācija | Tikai ID | — |
| Lietotne (vēsturiska) | 4,61/5 Spēlēt | — |
| Lietotne (pēdējās 60 atsauksmes) | 3,1/5 · 32% no 1 zvaigznes | — |
| Google Pay | Jā, no 2026. gada augusta (tikai ar vīzu) | — |
| Apple Pay | nē ("mēs strādājam") | — |
| Lietotne | — | 4,83/5 (75 tūkstoš iOS atsauksmju) |
| Starptautiskā karte | — | bez komisijas maksas |
| Vidējs | — | biežas sūdzības |
Par un pret
BBVA
Privāta (daudznacionāla) banka
Par labu
- Konta reģistrācija 100% tiešsaistē, izmantojot lietotni: viss, kas jums nepieciešams, ir derīgs personas apliecība un interneta pieslēgums.
- Tā darbojas peso un dolāros, un lietotnes vēsture joprojām ir laba (4,61/5 pakalpojumā Play, 4,76/5 pakalpojumā App Store).
- Kopš 2026. gada augusta ir pieejams Google Pay: Visa kredītkartes, debetkartes un priekšapmaksas kartes var ielādēt no pašas BBVA lietotnes vai no Google Wallet, un maksājumus var veikt bezsaistē (NFC).
Pret
- Lietotnes sniegums jau gadu krītas: vidējais mēneša atsauksmju skaits ir samazinājies no 4,45 (2025. gada jūnijā) līdz 2,58 (2026. gada jūlijā), un pēdējās 60 atsauksmes vidēji ir novērtētas ar 3,1/5, no kurām 32 % ir viena zvaigzne. Visbiežākā sūdzība: tā iestrēgst zilajā "akreditācijas datu validācijas" ekrānā.
- Apple Pay joprojām nav pieejams: tas nav iekļauts Apple oficiālajā Urugvajas izdevēju sarakstā, un tā pašu bieži uzdoto jautājumu sadaļā ir teikts: "Mēs strādājam pie risinājuma, lai norēķinātos no jūsu iPhone." Google Pay kļuva pieejams tikai augustā no 2026 un tikai Visa kartēm.
- Tas nav "naudas atmaksas pionieris": tā pašreizējā programma ir BBVA punkti, punkti, ko var apmainīt pret braucieniem, izmantojot Despegar.
- Mazāk filiāļu un bankomātu nekā BROU/Itaú/Santander.
Mercado Pago
Fintech (maciņš + atgriešana)
Par labu
- Dienas ienesīgums no atlikuma peso, ar tūlītēju likviditāti un bez minimālā prasījuma (BIND peso krājfonds, ko pārrauga BCU; atsauce: monetārās politikas likme 5,75% gadā ieviešanas brīdī).
- Priekšapmaksas Mastercard bez izdošanas vai apkalpošanas maksas, kā arī bez komisijas maksas par pirkumiem ārzemēs.
- Pieņemšana un QR kodu pieņemšana visur; bezmaksas pārskaitījumi.
Pret
- Necaurspīdīga klientu apkalpošana: aizkavētas atmaksas un konti iesaldēti "neparastu darījumu" dēļ.
- Peļņa ir tikai peso (BIND peso krājfonds): ja atlikums ir dolāros, jūs neko nenopelnījat.
- Tā nav banka (tā ir elektroniskās naudas emitents saskaņā ar BCU): tai nav hipotēkas vai krājkonta. Un tās priekšapmaksas karti nevar ielādēt Apple Pay vai Google Pay.
Mūsu katra interpretācija
BBVA
Mēs saņēmām ziņojumus, kuros teikts, ka lietotne ir "draņķīga un izskatās briesmīgi". Viņiem ir taisnība, un tas lika mums to izpētīt rūpīgāk. Vārds "gāze" ir pārspīlējums: vēsturiski tā iegūst 4,61/5 Play veikalā un 4,76/5 App Store. Taču mūsu "etalonlietotne" ar 84/100 vērtējumu bija neattaisnojama: tā ir samazinājusies kopš 2025. gada vidus (mēneša vidējais rādītājs 4,45 → 2,58), un pēdējās 60 atsauksmes tai piešķir 3,1/5 vērtējumu, kur 32% ir viena zvaigzne. Ko mēs NEATRADU, bija "briesmīgais" komentārs: no 50 jaunākajām negatīvajām atsauksmēm gandrīz nevienā nav pieminēts dizains — viņi sūdzas, ka tā nedarbojas, nevis kā tā izskatās. Mēs pazeminājām lietotnes vērtējumu no 84 līdz 62. 2026. gada augusta atjauninājums: ir pieejams Google Pay (tikai Visa), tāpēc mēs tam atdodam 4 lietotnes punktus — no 62 līdz 66 —, jo viens no diviem maka slotiem ir slēgts. Otrs paliek atvērts: jūs nevarat norēķināties ar iPhone.
Mercado Pago
Vienlīdzīgos apstākļos finanšu tehnoloģiju uzņēmums pārspēj gandrīz visas bankas: lieliska lietotne, gandrīz viss ir bez maksas, procenti par atlikumu tiek maksāti peso, un karte ļauj veikt pirkumus ārzemēs bez komisijas maksas. Tā Ahilleja papēdis joprojām ir klientu atbalsts, ja kaut kas noiet greizi. Un labojums stāstījumā: procentus sāka maksāt 2026. gada maijā, bet Prex bija PIRMAIS, kas to darīja Urugvajā, divus mēnešus iepriekš.