bankas un finanšu tehnoloģijas

BBVA vai Heritage Bank: kurš no tiem ir labāks jūsu ikdienas naudai

BBVA un Banco Heritage ir praktiski neizšķirti (65 pret 69 punktiem): lēmums nav balstīts uz vidējo rādītāju, bet gan uz to, kurš no tiem pārspēj to, kas jums ir vissvarīgākais. BBVA ir līderis lietotnē un pārklājumā. Banco Heritage ir līderis klientu apkalpošanā un dolāru darījumos. BBVA ir paredzēts: tiem, kas vēlas atvērt kontu no sava mobilā tālruņa dažu minūšu laikā un veikt darījumus ar peso un dolāriem. Sākot ar 2026. gada augustu, maksājumus var veikt, izmantojot mobilo tālruni Android ierīcēs; vēl ne iPhone ierīcēs. Banco Heritage ir paredzēts: dolāru noguldītājiem ar vidēju/lielu atlikumu, kuri vēlas personalizētu apkalpošanu.

Ass pēc ass

Katra banka un digitālais maks tiek vērtēts sešās asīs, piešķirot vienlīdzīgu svaru visām: lietotnei, maksām, klientu apkalpošanai, dolāra darījumiem, produktiem un pārklājumam. Kopējais vērtējums ir svērtā summa, nekad nav ar roku rakstīts skaitlis. Starpība, kas ir mazāka par 5 punktiem, tiek uzskatīta par neizšķirtu: vērtējums ir pētījuma novērtējums, nevis decimāldaļa.

Ass (svars)BBVAMantojuma bankaUzvara
Lietotne un digitālā pieredze (22%)6656BBVA
Komisijas maksas un izmaksas (20%)6064Zīmēt
Klientu apkalpošana un reputācija (18%)6092Mantojuma banka
Dolāri un pārskaitījumi (15%)7494Mantojuma banka
Produkti un ieguvumi (13%)7074Zīmēt
Pārklājums un pieņemšana (12%)6434BBVA
Kopējais vērtējums6569Zīmēt

Dati blakus

FaktsBBVAMantojuma banka
PuisisPrivāta (daudznacionāla) bankaŠveices privātā (butika) banka
LīmenisBB
Vienā rindāKādreiz tā bija digitālais etalons; šodien lietotne avarē.Balto cimdu pakalpojums un dolāri, kas atmaksājas.
100% tiešsaistes reģistrācijaTikai ID—
Lietotne (vēsturiska)4,61/5 Spēlēt—
Lietotne (pēdējās 60 atsauksmes)3,1/5 · 32% no 1 zvaigznes—
Google PayJā, no 2026. gada augusta (tikai ar vīzu)—
Apple Paynē ("mēs strādājam")—
USD norēķinu konts—3,5 % gadā (no 10.000 ASV dolāru)
Uzmanību—oficiāls tiešais
Filiāles—ļoti maz

Par un pret

BBVA

Privāta (daudznacionāla) banka

Par labu

  • Konta reģistrācija 100% tiešsaistē, izmantojot lietotni: viss, kas jums nepieciešams, ir derīgs personas apliecība un interneta pieslēgums.
  • Tā darbojas peso un dolāros, un lietotnes vēsture joprojām ir laba (4,61/5 pakalpojumā Play, 4,76/5 pakalpojumā App Store).
  • Kopš 2026. gada augusta ir pieejams Google Pay: Visa kredītkartes, debetkartes un priekšapmaksas kartes var ielādēt no pašas BBVA lietotnes vai no Google Wallet, un maksājumus var veikt bezsaistē (NFC).

Pret

  • Lietotnes sniegums jau gadu krītas: vidējais mēneša atsauksmju skaits ir samazinājies no 4,45 (2025. gada jūnijā) līdz 2,58 (2026. gada jūlijā), un pēdējās 60 atsauksmes vidēji ir novērtētas ar 3,1/5, no kurām 32 % ir viena zvaigzne. Visbiežākā sūdzība: tā iestrēgst zilajā "akreditācijas datu validācijas" ekrānā.
  • Apple Pay joprojām nav pieejams: tas nav iekļauts Apple oficiālajā Urugvajas izdevēju sarakstā, un tā pašu bieži uzdoto jautājumu sadaļā ir teikts: "Mēs strādājam pie risinājuma, lai norēķinātos no jūsu iPhone." Google Pay kļuva pieejams tikai augustā no 2026 un tikai Visa kartēm.
  • Tas nav "naudas atmaksas pionieris": tā pašreizējā programma ir BBVA punkti, punkti, ko var apmainīt pret braucieniem, izmantojot Despegar.
  • Mazāk filiāļu un bankomātu nekā BROU/Itaú/Santander.

Mantojuma banka

Šveices privātā (butika) banka

Par labu

  • Vienīgā Šveices īpašumā esošā banka; nav zvanu centra: katram klientam ir tiešais konta pārzinis.
  • "Viedais konts": maksā 3,5 % gadā dolāros pēc pieprasījuma (un 5,5 % peso), bez atvēršanas vai uzturēšanas izmaksām, bet to var atvērt, sākot no 10.000 ASV dolāru.
  • Personalizēts serviss un augsta pašu novērtēta apmierinātība; atvērts birojs Punta del Estē.

Pret

  • Viedā konta iemaksa sākas no 10.000 ASV dolāru: ja jums nav šāda veida uzkrājumu, šī banka nav domāta jums. (Mēs to iepriekš neteicām.)
  • Minimāla fiziskā aizņemtība: tā nav paredzēta tiem, kas vēlas bankomātus uz katra stūra; tai arī nav Apple Pay vai Google Pay.
  • Viņu lietotnei gandrīz nav publiska parauga (13 atsauksmes Urugvajas lietotņu veikalā): mēs to novērtējām konservatīvi, nevis mērījām.

Mūsu katra interpretācija

BBVA

Mēs saņēmām ziņojumus, kuros teikts, ka lietotne ir "draņķīga un izskatās briesmīgi". Viņiem ir taisnība, un tas lika mums to izpētīt rūpīgāk. Vārds "gāze" ir pārspīlējums: vēsturiski tā iegūst 4,61/5 Play veikalā un 4,76/5 App Store. Taču mūsu "etalonlietotne" ar 84/100 vērtējumu bija neattaisnojama: tā ir samazinājusies kopš 2025. gada vidus (mēneša vidējais rādītājs 4,45 → 2,58), un pēdējās 60 atsauksmes tai piešķir 3,1/5 vērtējumu, kur 32% ir viena zvaigzne. Ko mēs NEATRADU, bija "briesmīgais" komentārs: no 50 jaunākajām negatīvajām atsauksmēm gandrīz nevienā nav pieminēts dizains — viņi sūdzas, ka tā nedarbojas, nevis kā tā izskatās. Mēs pazeminājām lietotnes vērtējumu no 84 līdz 62. 2026. gada augusta atjauninājums: ir pieejams Google Pay (tikai Visa), tāpēc mēs tam atdodam 4 lietotnes punktus — no 62 līdz 66 —, jo viens no diviem maka slotiem ir slēgts. Otrs paliek atvērts: jūs nevarat norēķināties ar iPhone.

Mantojuma banka

To cilvēku noslēpums, kuri ietaupa dolāros. Pēc standarta kritērijiem tas ietilpst B kategorijā ierobežotā aptvēruma dēļ, bet, filtrējot pēc "dolāriem" vai "uzmanības", tas paceļas augšgalā. Tas nav paredzēts visiem — sākot no 10.000 ASV dolāru, kas mums iepriekš pietrūka —, taču savai nišai tas ir viens no labākajiem.