Itaú eller Scotiabank: vilken är bäst för dina vardagliga pengar
Med liknande kriterier vinner Itaú: 75 poäng mot 49 för Scotiabank. Itaú utmärker sig inom app, avgifter, kundservice, pengar, produkter och täckning. Itaú är för: de som vill ha den bästa kombinationen av app + produkt och inte har något emot att betala för tjänsten. Scotiabank är för: de som redan har paketet och använder Scotia Points / Tienda Inglesa Club Card.
Axel för axel
Varje bank och digital plånbok poängsätts på sex axlar, med lika vikt för alla: app, avgifter, kundtjänst, dollartransaktioner, produkter och täckning. Den totala poängen är den viktade summan, aldrig ett handskrivet nummer. En skillnad på mindre än 5 poäng betraktas som oavgjort: poängen är en forskningsbedömning, inte ett decimalmått.
| Axel (vikt) | Itaú | Scotiabank | Vinna |
|---|---|---|---|
| App och digital upplevelse (22 %) | 92 | 30 | Itaú |
| Provisioner och kostnader (20 %) | 50 | 42 | Itaú |
| Kundservice och rykte (18 %) | 68 | 36 | Itaú |
| Dollar och överföringar (15%) | 78 | 70 | Itaú |
| Produkter och fördelar (13 %) | 88 | 74 | Itaú |
| Täckning och acceptans (12 %) | 82 | 60 | Itaú |
| Totalpoäng | 75 | 49 | Itaú |
Uppgifterna, sida vid sida
| Faktum | Itaú | Scotiabank |
|---|---|---|
| Kille | Brasiliansk privatbank (ägare av OCA) | Privat (kanadensisk) bank |
| Nivå | A | D |
| På en rad | Den bäst utrustade privatbanken inom digital teknik. | Den som får flest serviceklagomål. |
| App | 4,76/5 Spela · 4,84/5 iOS | — |
| Produkter | hela sortimentet | — |
| Kostnader | "dyr" profil | — |
| Scotia mobilapp | — | 2,45/5 Spela · 2,35/5 iOS |
| Uppmärksamhet | — | återkommande klagomål |
| Gratis bankomater | — | klipp 05/2026 |
För och emot
Itaú
Brasiliansk privatbank (ägare av OCA)
Till förmån
- Den högst rankade bankappen i Uruguay: 4,76/5 på Play (27 tusen recensioner) och 4,84/5 på App Store. Global Finance utsåg den till den bästa digitala banken i Uruguay fyra år i rad.
- Omfattande portfölj av kort och förmånsprogram; äger OCA, den största kortutgivaren i landet.
- Stark närvaro av filialer och bankomater i Montevideo.
Mot
- Rykte för höga avgifter på små saldon.
- Tillfällig appinstabilitet efter uppdateringar (inloggningsfel).
Scotiabank
Privat (kanadensisk) bank
Till förmån
- Bra belöningsprogram (Scotia Points, Club Card Tienda Inglesa) och stöd från en stor kanadensisk bank.
- Filialer i alla departementshuvudstäder och ett brett nätverk i Montevideo.
Mot
- Den sämsta appen på listan, och med god marginal: Scotia Mobile får 2,45/5 på Google Play (3.700 recensioner) och 2,35/5 på App Store. 82 % av de 60 senaste recensionerna är enstjärniga: inloggningar som fryser på natten, överföringar som misslyckas.
- Dålig telefonsupport, förseningar med att öppna ett konto och faktureringsfel.
- Förmånsutarmning: sedan maj 2026 har Banred minskat antalet kostnadsfria uttag från grundlönekontot till 6 per månad.
Vår läsning av var och en
Itaú
Det är den traditionella banken som gör det bästa jobbet med digital bankverksamhet och erbjuder flest produkter. Om du värdesätter appen och variationen är den i toppklass; om du har ett lågt saldo blir avgifterna svåra.
Scotiabank
Vi gjorde ett stort misstag här: vi sa att "appen gör jobbet", men det är faktiskt den sämsta bankappen i landet – 2,45/5 på Play, 2,35/5 på App Store, och 82 % av de senaste recensionerna är en stjärna. Lägg till det den dåliga telefonsupporten och minskningen av gratis Banred-uttag, och det är tydligt varför den har flest klagomål. Belöningsprogrammen är det enda som håller den flytande. Vi sänkte appens betyg från 66 till 30, och den sjönk till ett D.