ngân hàng và công nghệ tài chính

Santander hay Scotiabank: loại nào tốt hơn cho ngân sách hàng ngày của bạn?

Santander thắng sít sao: 75 điểm so với 49 điểm của Scotiabank. Santander vượt trội về hiệu năng ứng dụng, phí, dịch vụ khách hàng, khả năng sử dụng đô la, sản phẩm và phạm vi phủ sóng. Santander dành cho người làm việc tự do và nhân viên khu vực thương mại tự do được trả lương bằng USD và muốn vay thế chấp. Scotiabank dành cho những người đã có gói dịch vụ và sử dụng điểm Scotia/thẻ Club Card của Tienda Inglesa.

Từng trục một

Mỗi ngân hàng và ví điện tử được chấm điểm dựa trên sáu tiêu chí, với trọng số bằng nhau cho tất cả: ứng dụng, phí, dịch vụ khách hàng, giao dịch bằng đô la, sản phẩm và phạm vi phủ sóng. Điểm tổng thể là tổng trọng số, không phải là một con số được viết tay. Chênh lệch dưới 5 điểm được coi là bằng nhau: điểm số là một đánh giá nghiên cứu, không phải là một phép đo thập phân.

Trục (trọng lượng)SantanderScotiabankThắng
Ứng dụng và trải nghiệm kỹ thuật số (22%)8430Santander
Hoa hồng và chi phí (20%)5842Santander
Dịch vụ khách hàng và uy tín (18%)6836Santander
Đô la và chuyển khoản (15%)8670Santander
Sản phẩm và lợi ích (13%)8274Santander
Phạm vi bảo hiểm và chấp nhận (12%)7660Santander
Điểm tổng thể7549Santander

Các dữ liệu được đặt cạnh nhau.

Sự thậtSantanderScotiabank
Chàng traiNgân hàng tư nhân (đa quốc gia)Ngân hàng tư nhân (Canada)
Cấp độAD
Tóm lạiLà món ăn ưa thích của những người được trả lương bằng đô la.Là đơn vị nhận được nhiều khiếu nại về dịch vụ nhất.
Ứng dụng4,67/5 trên Play Store · 4,65/5 trên iOS—
Đô lamạnh—
Apple Pay + Google PayVâng, từ lâu rồi. 2025—
Ứng dụng di động Scotia—2,45/5 trên Play Store · 2,35/5 trên iOS
Chú ý—khiếu nại tái diễn
Máy ATM miễn phí—cắt 05/2026

Ủng hộ và phản đối

Santander

Ngân hàng tư nhân (đa quốc gia)

Ủng hộ

  • App completa y bien puntuada (4,67/5 en Play con ~38 mil reseñas; 4,65/5 en la App Store), con Apple Pay y Google Pay habilitados desde agosto de 2025.
  • Các điều kiện được thiết kế cho thu nhập bằng USD và tập trung vào tín dụng thế chấp.
  • Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi thương mại thường xuyên.

Chống lại

  • Các chuyển động mất nhiều thời gian để được ghi nhận và lỗi liên tục khi sử dụng Face ID/khóa kỹ thuật số: đây là những vấn đề phổ biến nhất được đề cập trong các đánh giá gần đây trên App Store.
  • Danh tiếng "đa quốc gia" dựa trên hoa hồng (hình ảnh bề ngoài nhiều hơn dữ liệu địa phương đã được xác minh).

Scotiabank

Ngân hàng tư nhân (Canada)

Ủng hộ

  • Các chương trình tích điểm tốt (Scotia Points, Club Card Tienda Inglesa) và sự hỗ trợ từ một ngân hàng lớn của Canada.
  • Có chi nhánh tại tất cả các thủ phủ tỉnh và mạng lưới rộng khắp tại Montevideo.

Chống lại

  • Ứng dụng tệ nhất trong số các ứng dụng được đánh giá, và tệ hơn hẳn so với các ứng dụng khác: Scotia Mobile đạt 2,45/5 điểm trên Google Play (3.700 đánh giá) và 2,35/5 điểm trên App Store. 82% trong số 60 đánh giá gần đây nhất là đánh giá một sao: đăng nhập bị treo vào ban đêm, chuyển tiền thất bại.
  • Dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại kém, chậm trễ trong việc mở tài khoản và sai sót trong hóa đơn.
  • Erosión de beneficios: desde mayo 2026 recortó los retiros Banred gratis de la Cuenta Sueldo Básica a 6 por mes.

Cách chúng ta đọc từng cái một

Santander

El más elegido por perfiles con ingresos en dólares: operativa USD sólida, hipotecas y una app bien puntuada (4,67/5 en Play). Corrección nuestra: SÍ tiene Apple Pay —desde agosto de 2025— y también Google Pay; lo decíamos mal. Lo que le queda flojo son las comisiones y algunos bugs de sesión, no las billeteras.

Scotiabank

Chúng tôi đã mắc một sai lầm lớn ở đây: chúng tôi nói "ứng dụng này đáp ứng được nhu cầu", nhưng thực tế nó lại là ứng dụng ngân hàng tệ nhất cả nước—2,45/5 trên Play Store, 2,35/5 trên App Store, và 82% đánh giá gần đây là một sao. Thêm vào đó là dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại kém và việc giảm số lần rút tiền miễn phí từ tài khoản Banred, nên rõ ràng đây là lý do tại sao nó nhận được nhiều khiếu nại nhất. Chương trình tích điểm là thứ duy nhất giúp nó trụ vững. Chúng tôi đã hạ điểm đánh giá của ứng dụng từ 66 xuống 30, và nó đã tụt xuống mức D.