Mereka membuatku berada dalam kegelapan: apa yang bisa dilakukan?
Ya, ada sesuatu yang perlu dilakukan, dan bukan hanya satu prosedur. Ada beberapa hal yang perlu dilakukan. tiga pintu berbeda Mereka menangani berbagai masalah: menghentikan penyimpangan, memastikan kontribusi Anda tercatat, dan mendapatkan pembayaran yang menjadi hak Anda. Masing-masing memiliki persyaratannya sendiri, dan salah satunya akan ditutup pada hari Anda berhenti bekerja di sana.
Bekerja tanpa pencatatan resmi tidak menghilangkan hak Anda: itu menghilangkan bukti dan kontribusi Anda. Uang pesangon, bonus Natal, uang cuti, upah cuti, dan tunjangan pemutusan hubungan kerja Anda tetap terutang karena berasal dari pekerjaan yang telah Anda lakukan, bukan dari terdaftar sebagai karyawan. Yang hilang adalah semua yang dihitung oleh sistem BPS berdasarkan aktivitas yang dinyatakan—pensiun, asuransi pengangguran, subsidi—dan kemudahan membuktikan berapa banyak yang Anda peroleh dan berapa lama. Itulah mengapa urutannya penting: kumpulkan bukti terlebih dahulu, lalu pilih jalan Anda.
Tiga pintu
Ketiga lembaga tersebut tidak bersaing satu sama lain dan dapat digunakan. Yang tidak boleh Anda lakukan adalah menggunakan lembaga yang salah: situs web MTSS sendiri mencantumkan kasus-kasus di mana kantor tersebut tidak menerima pengaduan.
Hentikan penyimpangan tersebut selagi Anda terus bekerja di sana.
Inilah pengaduan yang memicu inspeksi. Pengaduan dapat dilakukan secara anonim: Keputusan 371/022 menyatakan bahwa pengaduan bersifat anonim dan diproses secara rahasia di dalam Inspektorat Ketenagakerjaan. Pengaduan dapat diajukan oleh karyawan, perwakilan serikat pekerja, atau pihak ketiga yang tidak terkait dengan hubungan kerja. Jika inspektur mengkonfirmasi pelanggaran tersebut, sanksi dalam Pasal 289 Undang-Undang 15.903 berkisar dari peringatan—yang memasukkan perusahaan ke dalam Daftar Pelanggar Hukum Ketenagakerjaan—hingga denda antara 1 dan 150 upah harian untuk setiap karyawan yang terlibat dalam pelanggaran, yang berlipat ganda untuk pelanggaran berulang, dan hingga penutupan tempat usaha maksimal selama enam hari, di mana perusahaan tetap harus membayar upah.
- Hubungan kerja saat ini: kantor tidak menerima pengaduan dari mereka yang telah mengundurkan diri atau diberhentikan.
- Bahwa pelanggaran tersebut sedang terjadi pada saat pelaporan.
- Berikan RUT atau rincian pemberi kerja yang kemungkinan besar dan alamat pasti tempat pelanggaran terjadi.
- Keluhan tentang pelecehan, penganiayaan serikat pekerja, atau diskriminasi merupakan pengecualian: keluhan tersebut harus diajukan secara tertulis, dengan menyertakan identitas Anda dan bukti apa pun yang Anda miliki.
- E-mail:asesoramientoydenuncias@mtss.gub.uy
- Secara langsung di Montevideo:Kantor Layanan Konsultasi dan Pengaduan, kantor 108, lantai 1, Juncal 1511. Senin sampai Jumat pukul 9:00 sampai 16:00.
- Bagian pedalaman negara:Kantor Tenaga Kerja Dalam Negeri
- Jika pelanggaran tersebut sudah tidak terjadi lagi:Divisi Konsultasi DINATRA, dengan menjadwalkan janji temu di 0800 7171 atau 098 00 71 71, atau melalui layanan konsultasi persalinan online.
Keputusan 371/022 pasal 23 · Undang-Undang 15.903 pasal 289 · MTSS, «Pengaduan dan saran di IGT»
Bahwa tahun-tahun bekerja tercatat dalam riwayat pekerjaan Anda.
Pasal 87 Undang-Undang 16.713 menempatkan kewajiban untuk mengajukan deklarasi pada pemberi kerja, dengan memperjelas bahwa deklarasi harus diajukan terlepas dari apakah iuran telah dibayarkan atau tidak. Pasal 88 secara harfiah disebut "hak inisiatif pekerja": jika pemberi kerja gagal mematuhi, karyawan—secara individu atau kolektif—dapat mengajukan deklarasi, dan siapa pun yang bekerja setelah 1 April 1996 tanpa terdaftar harus meminta untuk dimasukkan. Dengan kata lain, mengajukan pengaduan di sini bukanlah meminta bantuan: itu adalah menjalankan hak pribadi. Hal ini sama validnya jika Anda dilaporkan penghasilannya kurang dari seharusnya, karena saluran yang sama menangani perbedaan gaji.
- Periode yang dilaporkan harus setelah tanggal 1 April 1996, yaitu saat catatan riwayat pekerjaan dimulai.
- Sebaiknya lampirkan semua yang Anda miliki: kwitansi, bukti pembayaran, putusan pengadilan, atau dokumen apa pun yang membuktikan apa yang telah dilaporkan.
- Untuk layanan online, Anda memerlukan pengguna pribadi BPS; layanan juga dapat dilakukan secara langsung di kantor cabang.
- Hal ini tidak memerlukan hubungan kerja saat ini: Anda dapat mengajukan pengaduan bahkan setelah meninggalkan pekerjaan Anda.
- Layanan daring:"Laporkan perbedaan gaji dan aktivitas yang tidak dilaporkan", dengan pengguna pribadi BPS
- Langkah awal:Bukti riwayat pekerjaan yang dinominasikan: rincian tentang apa yang telah dicatat sejak 1/4/1996
- Jika Anda adalah pihak ketiga yang tidak terkait dengan hubungan tersebut:Formulir pengaduan pihak ketiga, yang meminta salinan dokumen pengadu.
Undang-Undang Nomor 16.713 pasal 87, 88 dan 89 · BPS, «Pengaduan Pekerja»
Dapatkan bayaran yang menjadi hak Anda.
Sebelum memulai gugatan perburuhan, Anda harus mencoba mediasi: ini diwajibkan oleh Pasal 3 Undang-Undang 18.572, di hadapan Pusat Negosiasi Sengketa Perburuhan Perorangan di Montevideo atau Kantor Tenaga Kerja di pedalaman negara yang sesuai dengan alamat pemberi kerja atau tempat Anda bekerja. Permohonan dilakukan secara daring melalui sistem SAW menggunakan identitas digital dan gratis. Dua hal yang menguntungkan Anda: meminta sidang menghentikan jangka waktu pembatasan—sebagaimana dinyatakan dalam Pasal 3 Undang-Undang 18.091—dan jika pemberi kerja yang dipanggil gagal hadir, ketidakhadiran ini merupakan asumsi sederhana yang merugikan kepentingan mereka dalam gugatan selanjutnya (Pasal 4 Undang-Undang 18.572).
- Fakta-fakta, barang-barang yang diklaim, dan jumlah masing-masing harus dirinci secara tertulis.
- Bantuan hukum, kecuali jika jumlah total yang diklaim kurang dari 20 UR.
- Sidang akan diadakan secara tatap muka meskipun permohonan diajukan secara daring.
- Batas waktu penuntutan hampir habis: lihat jam di bawah ini.
- Prosedur resmi:Sidang mediasi, MTSS
- Jika Anda sudah pergi:Pengaduan dapat disalurkan melalui Pusat Konsultasi MTSS (Juncal 1511, lantai dasar) atau melalui Kantor Tenaga Kerja Dalam Negeri.
Undang-Undang 18.572 pasal 3 dan 4 · Undang-Undang 18.091 pasal 3 · MTSS, prosedur «Sidang Konsiliasi»
Jam
Batas waktu pengajuan klaim tidak dimulai saat Anda masih bekerja di sana. Batas waktu tersebut dimulai sejak Anda berhenti bekerja, dan ada prosedur gratis yang dapat menghentikannya.
Satu tahun sejak kau pergi
Tindakan hukum yang timbul dari hubungan kerja memiliki batas waktu satu tahun, dihitung dari hari setelah hubungan kerja berakhir. Selama Anda masih bekerja di sana, tahun tersebut belum dimulai.
Lima tahun yang lalu
Utang atau tunjangan terkait pekerjaan akan kadaluarsa setelah lima tahun, dihitung dari tanggal seharusnya klaim dapat diajukan. Ini seperti sisi lain dari koin: Anda tidak mengklaim apa yang selalu menjadi utang Anda, tetapi mengklaim apa yang menjadi utang selama lima tahun terakhir.
Kehadiran di MTSS menghentikan penghitungan waktu.
Cukup dengan mengajukan permohonan sidang mediasi ke Kementerian Tenaga Kerja dan Jaminan Sosial (MTSS) oleh pekerja atau perwakilannya, batas waktu penuntutan dapat dihentikan. Proses ini gratis dan dapat diajukan secara daring: jika batas waktu satu tahun hampir berakhir, langkah inilah yang harus diambil.
Apa yang hilang sementara itu?
Ini bukan soal hak-hak buruh: ini soal semua yang dibayarkan BPS berdasarkan aktivitas yang dilaporkan. Semua ini tidak akan bisa diperbaiki seiring waktu.
Asuransi pengangguran
Jika Anda kehilangan pekerjaan, tunjangan pengangguran membutuhkan jumlah hari kerja yang tercatat dalam daftar gaji pada bulan-bulan sebelumnya: di sektor industri dan perdagangan, 180 hari dalam 12 bulan terakhir. Bulan-bulan kerja yang tidak tercatat tidak dihitung, sehingga Anda bisa diberhentikan setelah bertahun-tahun bekerja tanpa berhak atas sepeser pun.
Lihat detailnyaMasa pensiun
Tunjangan pensiun dihitung berdasarkan apa yang tercatat dalam riwayat pekerjaan Anda. Tahun yang tidak dilaporkan adalah tahun yang tidak ada ketika tiba saatnya untuk menghitung masa kerja Anda, dan untuk mendapatkannya kembali di kemudian hari memerlukan pembuktian atas apa yang Anda miliki saat ini.
Subsidi Kesehatan dan BPS
Asuransi kesehatan, tunjangan sakit, cuti hamil dan cuti ayah, serta tunjangan keluarga adalah tunjangan yang diproses oleh BPS berdasarkan aktivitas yang dilaporkan oleh perusahaan. Periode yang tidak dilaporkan tidak akan muncul dalam berkas tersebut, jadi disarankan untuk berkonsultasi dengan BPS mengenai kasus spesifik Anda sebelum membutuhkan tunjangan ini.
Kecelakaan kerja: ditanggung, tetapi dengan upah minimum.
Ada sisi baik dan sisi buruk dari hal ini, dan keduanya berasal dari artikel yang sama. Bank Asuransi Negara (BSE) memberikan bantuan medis dan membayar kompensasi kepada semua pekerja yang diasuransikan "terlepas dari apakah majikan mereka telah memenuhi kewajiban untuk mengasuransikan mereka": bekerja tanpa pencatatan resmi tidak berarti Anda tanpa perlindungan asuransi. Namun, Pasal 8 Undang-Undang 16.074 menetapkan bahwa kompensasi untuk pekerja yang cedera yang dipekerjakan oleh majikan yang tidak diasuransikan harus dihitung "berdasarkan upah minimum nasional," bukan gaji sebenarnya. Di sisi lain, BSE dapat mengenakan denda kepada majikan yang tidak diasuransikan dua kali lipat premi yang belum dibayar untuk pelanggaran pertama dan empat kali lipat untuk pelanggaran berikutnya, dengan minimal 50 UR dan 200 UR untuk setiap pelanggaran berulang. Lebih lanjut, dalam kasus perusahaan industri atau komersial, BSE berwenang untuk meminta penutupan perusahaan tersebut (Pasal 56 undang-undang yang sama).
Apa yang mereka berutang kepada Anda tetap sama.
Hak-hak ini berasal dari hasil bekerja, bukan dari terdaftar sebagai karyawan. Bekerja tanpa tercatat secara resmi tidak menghapus hak-hak tersebut; hanya saja pembuktiannya menjadi lebih sulit.
Sebelum Anda memindahkan apa pun, kumpulkan bukti terlebih dahulu.
Ini adalah langkah yang menentukan hasil dari tiga langkah lainnya. Tujuannya bukan untuk mendapatkan kontrak, tetapi untuk menunjukkan bahwa Anda bekerja di bawah perintah seseorang, berapa jam kerja Anda, dan berapa bayarannya.
- Pesan-pesan dengan orang yang memberi Anda perintah: jadwal, perubahan shift, permintaan untuk menggantikan rekan kerja, tantangan. Inilah yang menunjukkan subordinasi, yang merupakan inti dari hubungan kerja.
- Bukti pembayaran apa pun: transfer, tangkapan layar dari aplikasi bank, amplop, catatan yang ditandatangani, kwitansi meskipun tidak lengkap.
- Foto jadwal kerja, daftar gaji toko, daftar staf, atau kelompok kerja tempat Anda tercantum.
- Saksi: sesama perempuan dalam situasi yang sama, pemasok, keluarga setempat. Bertindak bersama tidak hanya lebih kuat, tetapi juga terencana: hak inisiatif di hadapan BPS dapat dilaksanakan secara individu atau kolektif.
- Jejak publik: situs web atau media sosial tempat Anda tampil, kredensial, seragam dengan nama Anda, email dengan tanda tangan institusional Anda.
- Simpan semua informasi di luar jam kerja, di ponsel atau email pribadi Anda, dan beri tanggal. Bukti yang disimpan di komputer kantor tidak akan lagi tersedia pada hari kejadian.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ikuti jalan ini
Sumber
Informasi ini ditinjau pada tanggal 11 Agustus 2026 oleh Kementerian Tenaga Kerja dan Jaminan Sosial (MTSS), BPS (Institut Nasional untuk Anak dan Remaja), INAU (Institut Nasional untuk Anak dan Remaja), dan peraturan IMPO (Institut Ketenagakerjaan Publik Meksiko) yang berlaku. Halaman ini menjelaskan saluran resmi dan mengutip peraturan untuk setiap pernyataan. Ini bukan nasihat hukum: setiap kasus bergantung pada fakta spesifik dan bukti yang tersedia. Konsultasi ketenagakerjaan dengan MTSS gratis, dan serikat pekerja industri serta klinik hukum universitas Anda juga menawarkan nasihat hukum gratis.
- MTSS — Pengaduan dan saran di Inspektorat Tenaga Kerja Umum (persyaratan, saluran, dan kasus yang TIDAK diterima)
- IMPO — Keputusan 371/022, pasal 23 (pengaduan bersifat anonim dan diproses secara rahasia)
- IMPO — Undang-Undang 15.903, pasal 289 (Sanksi inspeksi: peringatan, denda 1 hingga 150 upah harian per pekerja, penutupan)
- IMPO — Undang-Undang 16.713, pasal 87 (kewajiban pemberi kerja untuk menyatakan, baik dibayar atau tidak)
- IMPO — Undang-Undang 16.713, pasal 88 (hak inisiatif pekerja: dapat menggantikan majikan, secara individu atau kolektif)
- IMPO — Undang-Undang 16.713, pasal 89 (riwayat pekerjaan selalu tersedia bagi pemegangnya)
- BPS — Keluhan dari pekerja (ketidakberesan dalam riwayat pekerjaan sejak 1/4/1996)
- BPS — Saluran baru untuk menyampaikan keluhan karyawan (layanan online dengan akun pengguna pribadi)
- BPS — Keluhan pihak ketiga tentang dugaan pelanggaran
- BPS — Sertifikat riwayat pekerjaan yang dinominasikan (layanan dan remunerasi sejak 1/4/1996)
- IMPO — Undang-Undang 18.091, pasal 1 (tindakan kadaluarsa satu tahun setelah penghentian)
- IMPO — Undang-Undang 18.091, pasal 2 (kredit kerja berakhir setelah lima tahun)
- IMPO — Undang-Undang 18.091, pasal 3 (permintaan sidang mediasi di MTSS menghentikan jangka waktu pembatasan)
- IMPO — Undang-Undang 18.572, pasal 3 (konsiliasi wajib sebelumnya; pengacara kecuali untuk klaim kurang dari 20 UR)
- IMPO — Undang-Undang 18.572, pasal 4 (kegagalan hadir dalam sidang merupakan suatu anggapan sederhana yang merugikan kepentingan Anda)
- MTSS — Prosedur “Sidang Konsiliasi” (aplikasi online melalui SAW, gratis)
- IMPO — Undang-Undang 16.074, pasal 8 (BSE memberikan perlindungan meskipun pemberi kerja tidak memiliki asuransi, dengan kompensasi yang dihitung berdasarkan upah minimum nasional)
- IMPO — Undang-Undang 16.074, pasal 56 (denda untuk pengusaha yang tidak diasuransikan: minimal 50 UR, 200 UR jika terjadi pengulangan pelanggaran)
- IMPO — Undang-Undang 17.940, pasal 1 (ketidakberlakuan mutlak diskriminasi anti-serikat pekerja)
- IMPO — Undang-Undang 18.437, pasal 101, teks saat ini (INAU memberi izin, mendaftarkan, mengawasi, dan memberikan sanksi kepada pusat pendidikan anak usia dini swasta)
- MEC — Pernyataan transisi: per 1/1/2021, otorisasi dikeluarkan oleh INAU.
- IMPO — Keputusan 268/014 (validitas otorisasi dan proporsi orang dewasa menurut usia)
- INAU — Registri Nasional Pusat Pendidikan Anak Usia Dini Swasta Resmi
- BPS — Pekerja: tunjangan yang ditetapkan berdasarkan aktivitas yang dinyatakan
- PIT-CNT — SINTEP, serikat pendidikan swasta