Salud financiera
Guía práctica · Uruguay

Saldar deudas en Uruguay: cómo negociar, y si conviene ChauDeudas o MiDeuda

Conseguiste trabajo y querés ponerte al día para mejorar tu historial. Esta guía te muestra qué hacer gratis primero, cómo negociar una quita vos mismo, y qué son realmente las plataformas de "solución de deudas" — con datos, no promesas.

La respuesta corta

ChauDeudas y MiDeuda no son estafa, pero rara vez son tu mejor opción: son plataformas de empresas de cobranza que te cobran gratis a vos porque le cobran al acreedor. Hacen —a cambio de tus datos— algo que podés hacer solo y gratis.

Hacé esto primero, gratis: consultá tu situación en la Central de Riesgos del BCU (consultadeuda.bcu.gub.uy) y pedí tu informe de Clearing, que te toca gratis cada 6 meses. Recién ahí decidí.

Antes de pagar un peso: 4 verdades que te ahorran plata

"Pagar me borra del Clearing."

No. La deuda pagada queda registrada como "cancelada" hasta 5 años (no renovable); en la práctica Equifax la mantiene unos 3 años. Pagar mejora tu situación a futuro, pero no borra el antecedente.

Ley 18.331 art. 22
"La deuda caduca sola a los 10 años."

La deuda no desaparece sola. Lo que caduca es tu registro en el Clearing (5 años + 5 renovable una vez) y lo que prescribe es el derecho a cobrarte por juicio (10 años la acción personal, 5 la vía ejecutiva, 4 el pagaré, 6 meses el cheque). Y la prescripción hay que oponerla: no la aplica el juez de oficio.

CC arts. 1216, 1217, 1191; CCom 1019; Ley 14.412 art. 68
"Si arreglo un pago, no pierdo nada."

Cuidado: pagar una cuota, pagar intereses o firmar un "acuerdo" sobre una deuda ya prescrita la RESUCITA (es renuncia tácita a la prescripción y reinicia el plazo). Verificá la prescripción ANTES de reconocer o pagar nada.

CC arts. 1189, 1234; CCom 1026
"Me pueden embargar el sueldo / meter preso."

El sueldo es inembargable salvo por tributos o pensión alimenticia (hasta 1/3, o 1/2 alimentos a menores), y siempre debés conservar como mínimo el 35% líquido. Y no hay cárcel por deudas civiles o comerciales.

CGP art. 381; Ley 17.829 art. 3; Constitución art. 52

¿Tu deuda pudo prescribir?

Préstamo personal / obligación personal

Cómo negociar una quita vos mismo

Cifras de quita reportadas por usuarios de r/uruguay; no son garantía. ¿Varias deudas? Ordénalas con el simulador de pago.

Las plataformas, comparadas

Puntaje 0–100 calculado con una rúbrica ponderada (Transparencia 20% · Costo para vos 15% · Independencia 20% · Privacidad de datos 15% · Utilidad real 15% · Constancia de cancelación 15%). La línea base "negociar directo" es el patrón contra el que se miden las plataformas.

#ServicioQuién está detrás¿Quién paga?¿BCU?Puntaje
🥇Negociar directo con el acreedorVos mismo (sin intermediario)Nadie: es gratisNo94
🥈BROU — Autogestión de DeudaBanco República (banco estatal, regulado BCU)Es el propio acreedor: sin intermediario88.5
🥉Ponete al DíaWEDKOL S.A. (Alpréstamo) + Equifax Uruguay S.A.El acreedor (no vos)No60
4MiDeudaRequiro SRL (cobranza/BPO; RUT 217697220017)El acreedor: % sobre lo que recauda (a vos no te cobra)No56
5ZeroAtrasoEmpresa regional (Argentina/Uruguay/Perú)El acreedor: dice no cobrar honorarios al deudorNo55.3
6ChauDeudasChau Deudas SAS (Ituzaingó 1324/501, Montevideo)El acreedor (ChauDeudas dice no recibir tu dinero)No50.8

Veredicto honesto, según tu caso

Reconstruir tu historial crediticio

Pagá en tiempo y forma, y esperá

Reconstruir es cuestión de historial nuevo y limpio. El antecedente "cancelada con atraso" queda 3-5 años; no hay atajo que lo borre antes.

Ojo con la lista negra interna del banco

Cada banco guarda su propio registro. El banco donde fallaste puede no darte crédito aunque el Clearing esté limpio. A veces conviene reconstruir en otra institución.

Empezá con un producto chico y bien pagado

Una tarjeta de límite bajo o prepaga, usada y pagada al día, genera historial positivo. Consistencia y tiempo, no monto.

Refinanciar puede ayudar (con criterio)

Consolidar varias deudas caras en una más barata baja tu TEA y ordena las cuotas. Pero no saques un préstamo caro para pagar otro: eso es la "calesita" y agranda el pozo.

¿Necesitás consolidar? Compará opciones de refinanciación en préstamos en Uruguay.

InstituciónProductoTasaNota
BBVAPréstamo Personal Unificación de Deuda24% en $ / 9% en UI (hasta 60 cuotas)Único que cancela deuda en OTRAS instituciones. Exige no tener antecedentes en Clearing ni BCU.
ItaúReorganizá tus deudas42% TEASolo unifica deuda propia dentro de Itaú.
OCAReorganización de préstamos39–87% + IVASolo saldo propio de OCA; exige tener >50% de las cuotas pagas.
ANDAPréstamo personal27,40–32,20% + IVACooperativa: presta estando en el Clearing (puede pedir garantía).
BROUConsumo / reestructura de morososCon retención 21–28% + IVA; sin retención 26–31% + IVACampaña de reestructura: quita de intereses + bonificación de tasa para atrasos >360 días.

Tus derechos y dónde denunciar

Usura (Ley 18.212)

Se compara la tasa real (TIR), no la nominal. El tope es la tasa media del BCU + 55% (o + 80% en mora) para créditos chicos. Si te cobraron de más, caduca el derecho a cobrarte intereses y el juez lo releva de oficio.

Cobranza abusiva

No pueden contarle tu deuda a tu empleador ni a tu familia (Ley 18.331 art. 11), ni amenazarte con cárcel. Denunciá en Defensa del Consumidor: 0800 7005.

Datos y Clearing

Si figura un dato caduco o erróneo, pedí su rectificación o supresión. Si no cumplen, denunciá ante la URCDP.

Fuentes