BROU mi yoksa Heritage Bank mı: günlük para işlemleriniz için hangisi daha iyi?
BROU ve Banco Heritage neredeyse başa baş gidiyor (73'e karşı 69 puan): karar ortalama puana değil, sizin için en önemli olan konularda hangisinin daha iyi olduğuna bağlı. BROU uygulama, ücretler, ürünler ve kapsama alanında önde. Banco Heritage ise müşteri hizmetleri ve dolar işlemlerinde önde. BROU şunlar için: devlet desteğine, ülke çapındaki ATM'lere ve düşük maliyetlere öncelik verenler. Banco Heritage ise şunlar için: orta ila yüksek bakiyeye sahip ve kişiselleştirilmiş hizmet isteyen tasarruf sahipleri.
Aks aks
Her banka ve dijital cüzdan, altı eksen üzerinden eşit ağırlıkla değerlendirilir: uygulama, ücretler, müşteri hizmetleri, dolar işlemleri, ürünler ve kapsama alanı. Genel puan, ağırlıklı toplamdır, asla elle yazılmış bir sayı değildir. 5 puandan az bir fark eşitlik olarak kabul edilir: puan, ondalık bir ölçüm değil, araştırma değerlendirmesidir.
| Eksen (ağırlık) | BROU | Heritage Bank | Kazanç |
|---|---|---|---|
| Uygulama ve dijital deneyim (%22) | 66 | 56 | BROU |
| Komisyonlar ve masraflar (%20) | 86 | 64 | BROU |
| Müşteri hizmetleri ve itibar (%18) | 52 | 92 | Heritage Bank |
| Dolar ve havaleler (%15) | 64 | 94 | Heritage Bank |
| Ürünler ve faydalar (%13) | 80 | 74 | BROU |
| Kapsam ve kabul oranı (%12) | 99 | 34 | BROU |
| Genel puan | 73 | 69 | Çizmek |
Veriler, yan yana
| Hakikat | BROU | Heritage Bank |
|---|---|---|
| Adam | Banco República (devlete ait) | İsviçre özel (butik) bankası |
| Aşama | A | B |
| Tek satırda | Her yerde bulunan, sıkıcı ama güvenilir olanı. | Üstün hizmet ve karşılığını fazlasıyla veren paralar. |
| eBROU Uygulaması | Play'de 4,43/5 · iOS'ta 3,53/5 | — |
| Izgara | en büyük | — |
| Apple Pay | hayır (sadece Google Pay) | — |
| Formaliteler | bürokratik | — |
| USD çek hesabı | — | Yıllık %3,5 (10.000 ABD dolarından itibaren) |
| Dikkat | — | resmi direkt |
| Şubeler | — | çok az |
Lehte ve aleyhte
BROU
Banco República (devlete ait)
Lehte
- En geniş şube ve ATM ağına sahip; bazen kasabadaki tek banka.
- Düşük maliyetler: Ek komisyonsuz krediler, düşük minimum ödeme tutarıyla sabit vade (küçük tasarruf sahipleri için ideal).
- Devlet desteği: güvenilir "varsayılan" çözüm.
Aykırı
- Güncellemelerden sonra katı sınırlamalara ve düzensiz kararlılığa sahip bir uygulama; iPhone'da (3,53/5) Android'e (4,43/5) göre çok daha kötü.
- Google Pay mevcut ancak Apple Pay yok: Ülkenin en çok kullanılan bankası olmasına rağmen, iPhone kullanıyorsanız telefonunuzla ödeme yapamazsınız. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex ve MiDinero bankaları ise Apple Pay hizmeti sunuyor.)
- Evrak işleri ve kuyruklar: büyük bir devlet kurumunun bürokrasisi. Ayrıca Revolut'a yapılan transferleri de engelliyor ve BCU de bunu kabul etti.
Heritage Bank
İsviçre özel (butik) bankası
Lehte
- Tek İsviçre sermayeli banka; çağrı merkezi yok: her müşterinin doğrudan bir hesap yetkilisi var.
- "Akıllı Hesap": Talep üzerine yıllık %3,5 dolar (ve %5,5 peso) faiz öder, açılış veya bakım maliyeti yoktur; ancak 10.000 ABD dolarından itibaren açılabilir.
- Kişiye özel hizmet ve yüksek müşteri memnuniyeti; Punta del Este'de bir ofis açtı.
Aykırı
- Akıllı Hesap 10.000 ABD dolarından başlıyor: eğer bu kadar birikiminiz yoksa, bu banka sizin için uygun değil. (Bunu daha önce söylememiştik.)
- Minimal fiziksel alan gereksinimi: Her köşe başında ATM isteyenler için uygun değil; ayrıca Apple Pay veya Google Pay de yok.
- Uygulamalarının neredeyse hiç halka açık örneği yok (Uruguay App Store'da 13 yorum): biz de ölçüm yapmadan, muhafazakar bir şekilde değerlendirdik.
Her birini okumamız
BROU
Puanı yükseldi ve veriler de bunu gösteriyor: eBROU'nin gerçek puanı (Play'de 4,43/5, bizim aldığımız 4,34 değil) A kategorisine giriyor. Fiziksel ağ veya maliyet açısından kimse onu geçemiyor; filtreyi "günlük kullanım" olarak değiştirirseniz zirveye çıkıyor. Zayıf yönleri ise müşteri hizmetleri ve iPhone uygulaması (3,53/5) ve ülkenin en çok kullanılan bankası olmasına rağmen hala Apple Pay'e sahip olmaması.
Heritage Bank
Dolar cinsinden tasarruf edenlerin sırrı. Standart kriterlerle, sınırlı kapsamı nedeniyle B kategorisine giriyor, ancak "dolar" veya "ilgi"ye göre filtrelendiğinde en üst sıralara çıkıyor. Herkes için uygun değil—10.000 ABD dolarından başlıyor, bu daha önce gözden kaçırdığımız bir detay—ancak kendi nişinde en iyilerden biri.