Heritage Bank mı yoksa Itaú mı: günlük para işlemleriniz için hangisi daha iyi?
Itaú, Banco Heritage'ı 69 puana karşı 75 puanla az farkla geride bıraktı. Banco Heritage, ücretler, müşteri hizmetleri ve dolar işlemlerinde önde. Itaú ise uygulama, ürünler ve kapsama alanında lider. Banco Heritage, kişiselleştirilmiş hizmet isteyen, orta ila yüksek bakiyeye sahip tasarrufçular için ideal. Itaú ise en iyi uygulama ve ürün kombinasyonunu isteyen ve hizmet için ödeme yapmaktan çekinmeyenler için.
Aks aks
Her banka ve dijital cüzdan, altı eksen üzerinden eşit ağırlıkla değerlendirilir: uygulama, ücretler, müşteri hizmetleri, dolar işlemleri, ürünler ve kapsama alanı. Genel puan, ağırlıklı toplamdır, asla elle yazılmış bir sayı değildir. 5 puandan az bir fark eşitlik olarak kabul edilir: puan, ondalık bir ölçüm değil, araştırma değerlendirmesidir.
| Eksen (ağırlık) | Heritage Bank | Itaú | Kazanç |
|---|---|---|---|
| Uygulama ve dijital deneyim (%22) | 56 | 92 | Itaú |
| Komisyonlar ve masraflar (%20) | 64 | 50 | Heritage Bank |
| Müşteri hizmetleri ve itibar (%18) | 92 | 68 | Heritage Bank |
| Dolar ve havaleler (%15) | 94 | 78 | Heritage Bank |
| Ürünler ve faydalar (%13) | 74 | 88 | Itaú |
| Kapsam ve kabul oranı (%12) | 34 | 82 | Itaú |
| Genel puan | 69 | 75 | Itaú |
Veriler, yan yana
| Hakikat | Heritage Bank | Itaú |
|---|---|---|
| Adam | İsviçre özel (butik) bankası | Brezilya özel bankası (OCA'ın sahibi) |
| Aşama | B | A |
| Tek satırda | Üstün hizmet ve karşılığını fazlasıyla veren paralar. | Dijital teknoloji alanında en donanımlı özel banka. |
| USD çek hesabı | Yıllık %3,5 (10.000 ABD dolarından itibaren) | — |
| Dikkat | resmi direkt | — |
| Şubeler | çok az | — |
| Uygulama | — | Play'de 4,76/5 · iOS'ta 4,84/5 |
| Ürünler | — | tam aralık |
| Maliyetler | — | "pahalı" profil |
Lehte ve aleyhte
Heritage Bank
İsviçre özel (butik) bankası
Lehte
- Tek İsviçre sermayeli banka; çağrı merkezi yok: her müşterinin doğrudan bir hesap yetkilisi var.
- "Akıllı Hesap": Talep üzerine yıllık %3,5 dolar (ve %5,5 peso) faiz öder, açılış veya bakım maliyeti yoktur; ancak 10.000 ABD dolarından itibaren açılabilir.
- Kişiye özel hizmet ve yüksek müşteri memnuniyeti; Punta del Este'de bir ofis açtı.
Aykırı
- Akıllı Hesap 10.000 ABD dolarından başlıyor: eğer bu kadar birikiminiz yoksa, bu banka sizin için uygun değil. (Bunu daha önce söylememiştik.)
- Minimal fiziksel alan gereksinimi: Her köşe başında ATM isteyenler için uygun değil; ayrıca Apple Pay veya Google Pay de yok.
- Uygulamalarının neredeyse hiç halka açık örneği yok (Uruguay App Store'da 13 yorum): biz de ölçüm yapmadan, muhafazakar bir şekilde değerlendirdik.
Itaú
Brezilya özel bankası (OCA'ın sahibi)
Lehte
- Uruguay bankacılığında en yüksek puan alan uygulama: Play Store'da 4,76/5 (27 bin yorum) ve App Store'da 4,84/5. Global Finance, uygulamayı dört yıl üst üste Uruguay'ın En İyi Dijital Bankası seçti.
- Geniş bir kart portföyü ve avantaj programı sunmaktadır; ülkenin en büyük kart ihraççısı olan OCA'nin sahibidir.
- Montevideo'da şube ve ATM ağı oldukça güçlü.
Aykırı
- Küçük bakiyeler için yüksek komisyon oranlarıyla tanınıyor.
- Güncellemelerden sonra uygulamada ara sıra kararsızlık yaşanıyor (oturum açma hataları).
Her birini okumamız
Heritage Bank
Dolar cinsinden tasarruf edenlerin sırrı. Standart kriterlerle, sınırlı kapsamı nedeniyle B kategorisine giriyor, ancak "dolar" veya "ilgi"ye göre filtrelendiğinde en üst sıralara çıkıyor. Herkes için uygun değil—10.000 ABD dolarından başlıyor, bu daha önce gözden kaçırdığımız bir detay—ancak kendi nişinde en iyilerden biri.
Itaú
Dijital bankacılıkta en iyi işi çıkaran ve en fazla ürünü sunan geleneksel bankadır. Uygulamayı ve ürün çeşitliliğini önemsiyorsanız, en iyi seçenektir; ancak düşük bakiyeniz varsa, işlem ücretleri canınızı sıkacaktır.