Banco Heritage o Prex: cuál conviene para tu plata de todos los días
Con criterios parejos gana Banco Heritage: 69 puntos contra 59 de Prex. Banco Heritage se impone en comisiones, atención, dólares y productos. Prex se impone en app y cobertura. Banco Heritage es para: ahorristas en dólares y saldos medios/altos que quieren trato personalizado. Prex es para: uso diario sin abrir cuenta en banco, y hacer rendir pesos con liquidez inmediata. Guardá solo lo que puedas permitirte perder.
Eje por eje
Cada banco y billetera se puntúa en seis ejes con el mismo peso para todos: app, comisiones, atención, operativa en dólares, productos y cobertura. El puntaje general es la suma ponderada, nunca un número escrito a mano. Una diferencia menor a 5 puntos se cuenta como empate: el puntaje es un juicio de investigación, no una medición al decimal.
| Eje (peso) | Banco Heritage | Prex | Gana |
|---|---|---|---|
| App y experiencia digital (22%) | 56 | 86 | Prex |
| Comisiones y costos (20%) | 64 | 46 | Banco Heritage |
| Atención y reputación (18%) | 92 | 30 | Banco Heritage |
| Dólares y transferencias (15%) | 94 | 54 | Banco Heritage |
| Productos y beneficios (13%) | 74 | 66 | Banco Heritage |
| Cobertura y aceptación (12%) | 34 | 76 | Prex |
| Puntaje general | 69 | 59 | Banco Heritage |
Los datos, uno al lado del otro
| Dato | Banco Heritage | Prex |
|---|---|---|
| Tipo | Banco privado suizo (boutique) | Fintech (cuenta + prepaga) |
| Tier | B | C |
| En una línea | Atención de guante blanco y dólares que rinden. | Cómoda hasta que algo sale mal. |
| Cuenta USD a la vista | 3,5% anual (desde US$ 10.000) | — |
| Atención | oficial directo | — |
| Sucursales | muy pocas | — |
| Apps (Play + App Store) | — | 4,8/5 · 210 mil reseñas |
| Trustpilot | — | 1,9/5 · solo 70 reseñas |
| Fraude/phishing | — | casos en prensa |
A favor y en contra
Banco Heritage
Banco privado suizo (boutique)
A favor
- Único banco de capitales suizos; sin call center: cada cliente tiene un oficial de cuenta directo.
- "Cuenta Smart": paga 3,5% anual en dólares a la vista (y 5,5% en pesos), sin costo de apertura ni mantenimiento — pero se abre desde US$ 10.000.
- Trato personalizado y alta satisfacción autoinformada; abrió oficina en Punta del Este.
En contra
- La Cuenta Smart arranca en US$ 10.000: si no tenés ese colchón, este banco no es para vos. (Antes no lo decíamos.)
- Huella física mínima: no es para quien quiere cajeros en cada esquina; tampoco tiene Apple Pay ni Google Pay.
- Su app casi no tiene muestra pública (13 reseñas en la App Store uruguaya): la puntuamos conservador, no medida.
Prex
Fintech (cuenta + prepaga)
A favor
- Fue la PRIMERA en pagar rendimientos diarios en Uruguay: "Inversión Violeta" (fondo aprobado por el BCU vía Gletir/VALO, liquidez inmediata, sin comisiones, desde $100) salió a fines de marzo de 2026, dos meses antes que Mercado Pago.
- Las apps mejor puntuadas del tablero: 4,77/5 en Play (129 mil reseñas) y 4,81/5 en la App Store (81 mil). Prepaga sin necesidad de cuenta bancaria.
- Recargas y transferencias fáciles para uso cotidiano.
En contra
- Reputación de soporte pésima en Trustpilot (1,9/5) — aunque son solo 70 reseñas, contra 210 mil en las tiendas: ante fraude, tiende a responsabilizar al usuario.
- Blanco de phishing con casos en prensa local: te llaman haciéndose pasar por Prex, te cambian la contraseña y te vacían la cuenta.
- Comisiones altas: retiro en cajero USD 3 o $45 + IVA; en Abitab USD 1,90 o $35 + IVA; compras en el exterior 2,5% + USD 0,50 + IVA.
Nuestra lectura de cada uno
Banco Heritage
El secreto de los que ahorran en dólares. Con criterios parejos queda en B por su cobertura chica, pero filtrá por "dólares" o "atención" y se va al tope. No es para todos —arranca en US$ 10.000, dato que antes nos faltaba—; para su nicho, es de lo mejor.
Prex
Le debíamos una corrección. Sus apps son las mejor puntuadas del tablero (4,8/5 con más de 210 mil reseñas entre Play y la App Store) y fue la PRIMERA en pagar rendimientos diarios en Uruguay —a fines de marzo de 2026, dos meses antes que Mercado Pago—, así que "producto pobre" ya no corre. Lo que la hunde no es el producto: es qué pasa cuando algo sale mal. Su 1,9/5 en Trustpilot (sobre solo 70 reseñas, ojo) y su manejo de los fraudes le siguen costando caro. Marcá el filtro "atención" y se va sola a F. Útil y cómoda; no le confíes plata que no puedas perder.