BBVA mi yoksa Mercado Pago mu: günlük harcamalarınız için hangisi daha iyi?
Benzer kriterlerle Mercado Pago kazanıyor: BBVA'nin 65 puanına karşılık 76 puan. BBVA müşteri hizmetleri ve dolar işlemlerinde önde. Mercado Pago ise uygulama özellikleri, ücretler ve kapsama alanında önde. BBVA şunlar için: Cep telefonlarından dakikalar içinde hesap açmak ve peso ve dolar cinsinden işlem yapmak isteyenler. Ağustos 2026'dan beri Android'de mobil ödemeleri destekliyor; iPhone'da henüz desteklemiyor. Mercado Pago şunlar için: Günlük işlemler, QR kodları, faizli para biriktirme ve uluslararası alışverişler için ücretsiz kart.
Aks aks
Her banka ve dijital cüzdan, altı eksen üzerinden eşit ağırlıkla değerlendirilir: uygulama, ücretler, müşteri hizmetleri, dolar işlemleri, ürünler ve kapsama alanı. Genel puan, ağırlıklı toplamdır, asla elle yazılmış bir sayı değildir. 5 puandan az bir fark eşitlik olarak kabul edilir: puan, ondalık bir ölçüm değil, araştırma değerlendirmesidir.
| Eksen (ağırlık) | BBVA | Mercado Pago | Kazanç |
|---|---|---|---|
| Uygulama ve dijital deneyim (%22) | 66 | 90 | Mercado Pago |
| Komisyonlar ve masraflar (%20) | 60 | 88 | Mercado Pago |
| Müşteri hizmetleri ve itibar (%18) | 60 | 42 | BBVA |
| Dolar ve havaleler (%15) | 74 | 66 | BBVA |
| Ürünler ve faydalar (%13) | 70 | 74 | Çizmek |
| Kapsam ve kabul oranı (%12) | 64 | 92 | Mercado Pago |
| Genel puan | 65 | 76 | Mercado Pago |
Veriler, yan yana
| Hakikat | BBVA | Mercado Pago |
|---|---|---|
| Adam | Özel (çokuluslu) banka | Fintech (cüzdan + getiriler) |
| Aşama | B | A |
| Tek satırda | Bir zamanlar dijital alanda bir ölçüt olarak kabul ediliyordu; bugün ise uygulama sürekli çöküyor. | Uruguay bankacılık sektörünün yarısını yutan cüzdan. |
| %100 çevrimiçi kayıt | Sadece kimlik | — |
| Uygulama (tarihsel) | 4,61/5 Oyna | — |
| Uygulama (son 60 yorum) | 3,1/5 · 1 yıldızın %32'si | — |
| Google Pay | Evet, Ağustos 2026'dan itibaren (sadece vize ile) | — |
| Apple Pay | hayır ("çalışıyoruz") | — |
| Uygulama | — | 4,83/5 (75 bin iOS incelemesi) |
| Uluslararası kart | — | komisyon yok |
| Orta | — | sık sık şikayetler |
Lehte ve aleyhte
BBVA
Özel (çokuluslu) banka
Lehte
- Hesap kaydı %100 çevrimiçi olarak uygulama üzerinden yapılır: İhtiyacınız olan tek şey geçerli bir kimlik ve internet bağlantısıdır.
- Uygulama peso ve dolar cinsinden işlem yapıyor ve uygulamanın geçmişi oldukça iyi (Play Store'da 4,61/5, App Store'da 4,76/5).
- Ağustos 2026'dan beri Google Pay özelliği mevcut: Visa kredi, banka ve ön ödemeli kartlar, BBVA uygulamasından veya Google Wallet'tan yüklenebiliyor ve ödemeler çevrimdışı (NFC) olarak yapılabiliyor.
Aykırı
- La app viene cayendo hace un año: el promedio mensual de reseñas pasó de 4,45 (jun. 2025) a 2,58 (jul. 2026), y las últimas 60 promedian 3,1/5 con 32% de una estrella. La queja que más se repite: se traba en la pantalla azul de "validando credenciales".
- Apple Pay hâlâ kullanılamıyor: Uruguay için Apple'ın resmi ödeme sağlayıcıları listesinde yer almıyor ve kendi SSS bölümünde de "iPhone'unuzdan ödeme yapmanıza olanak sağlayacak bir çözüm üzerinde çalışıyoruz" ifadesi yer alıyor. Google Pay ise Ağustos ayında 2026 tarafından kullanıma sunuldu ve sadece Visa kartlar için geçerli.
- "Para iadesi öncüsü" değil: bugünkü programı BBVA Puanları olup, bu puanlar Despegar aracılığıyla seyahatler için kullanılabiliyor.
- BROU/Itaú/Santander'ye göre daha az şube ve ATM'ye sahip.
Mercado Pago
Fintech (cüzdan + getiriler)
Lehte
- Peso cinsinden bakiye üzerinden günlük getiri, anında likidite ve minimum yatırım tutarı yok (BCU tarafından denetlenen BIND Peso Tasarruf Fonu; referans: lansman sırasında yıllık %5,75 olan para politikası faiz oranı).
- Çıkarma veya bakım ücreti olmayan ve yurtdışı alışverişlerinde komisyon alınmayan ön ödemeli Mastercard.
- Her yerde kabul ve QR kodları; ücretsiz transferler.
Aykırı
- Şeffaf olmayan müşteri hizmetleri: "Olağandışı işlemler" nedeniyle geciken para iadeleri ve dondurulan hesaplar.
- Getiri sadece PESO cinsindendir (BIND Peso Tasarruf Fonu): bakiyeniz dolar cinsinden ise hiçbir şey kazanmazsınız.
- Bu bir banka değil (BCU kodu altında faaliyet gösteren bir elektronik para kuruluşu): ipotek veya tasarruf hesabı yok. Ayrıca ön ödemeli kartı Apple Pay veya Google Pay'e yüklenemiyor.
Her birini okumamız
BBVA
Uygulamanın "çöp ve berbat göründüğünü" söyleyen mesajlar aldık. Haklılar ve bu bizi daha yakından incelemeye itti. "Gaz" abartı: tarihsel olarak Play Store'da 4,61/5 ve App Store'da 4,76/5 puan alıyor. Ancak 84/100 puanlı "kıyaslama uygulamamız" savunulamazdı: 2025 ortasından beri düşüşte (aylık ortalama 4,45 → 2,58) ve en son 60 yorumlar 3,1/5 ve 32% bir yıldızlık puan veriyor. Bulamadığımız şey ise "berbat" yorumu: en son 50 olumsuz yorumun neredeyse hiçbiri tasarımından bahsetmiyor; nasıl göründüğünden değil, çalışmadığından şikayet ediyorlar. Uygulamanın puanını 84'dan 62'e düşürdük. Ağustos 2026 güncellemesi: Google Pay (sadece Visa) aldı, bu nedenle iki cüzdan yuvasından biri kapalı olduğu için 4 uygulama puanını 62'ten 66'e düşürüyoruz. Diğer bir sorun ise hala açık: iPhone ile ödeme yapamazsınız.
Mercado Pago
Eşit şartlar altında, bu fintech şirketi neredeyse tüm bankalardan daha iyi performans gösteriyor: mükemmel uygulama, neredeyse her şey ücretsiz, bakiyeye peso cinsinden faiz ödüyor ve kart, ek ücret ödemeden yurt dışında alışveriş yapılmasına olanak tanıyor. En büyük zayıf noktası ise bir sorun çıktığında müşteri desteği. Ve anlatıya bir düzeltme: Mayıs 2026'da faiz ödemeye başladı, ancak Prex bunu Uruguay'da iki ay önce yapan İLK şirket oldu.