Compres a l'exterior · Lliurament

On t'entreguen el paquet de l'exterior?

La pregunta sembla de logística —"m'ho poden deixar en una agència en comptes de casa meva?"— i en realitat és del règim: el nom i el domicili del destinatari són requisits de la franquícia, així que canviar-los pot costar-te el benefici sencer. Aquí està què podeu triar, què no, i quin rellotge ja està corrent.

Encara no sabeu qui declara l'enviament ni com? Mireu el pas a pas de la declaració .

Conta'm el teu enviament

Les opcions canvien segons per on entra i en quin moment ets.

Per on arriba?
En quin moment ets?

Les vies que existeixen

Per correu uruguaià, enviament no exprés.

No es pot
Que t'ho deixin en una sucursal del Correu

Triar una oficina del Correu com a punt de lliurament, en comptes de casa teva.

El Correu publica el retir en sucursal —"el destinatari podrà rebre l'enviament al seu domicili o empresa, o retirar-lo a la sucursal de Correu Uruguaià que esculli"— però això és paqueteria NACIONAL despatxada per la seva plataforma, i aquí ho habilita el remitent en despatxar, no vós. Per a un enviament internacional entrant no publica l'equivalent: el vostre formulari de declaració demana una adreça postal —departament, localitat, carrer, número de porta, apartament, poma, solar i codi postal— i no admet una oficina. Cap de les seves 46 preguntes freqüents no toca el lliurament, i el seu glossari no defineix ni "avís de visita" ni "llista de correus".

Depèn
Llogar una casella de correu

Una casella amb número propi al local que triïs, que funciona com a adreça postal.

És l'única semblança que existeix publicada, i la llei postal la reconeix expressament: el lliurament inclou "l'activitat de distribució o lliurament en apartats o caselles postals". El Correu la lloga a uruguaians, estrangers i empreses a qualsevol local habilitat, en plans de 6, 12 o 24 mesos, i llista entre els seus beneficis "rebre compres realitzades per Internet" i "assegurar la privadesa del seu domicili habitual". El seu tarifari fins i tot preveu que arribin paquets: cobra emmagatzematge de $50 per quilo quan se superen el termini o les dimensions contractades. Mides i preus vigents des del 01/11/2025: noia 13 × 14 × 36 cm des de $1.558 per 6 mesos, i gran 27 × 30 × 36 cm fins a $6.157 per 24 mesos. Els dos peròs són de mida i de silenci: no hi entra qualsevol paquet, cap font oficial diu què passa amb un enviament internacional que va passar per Duana, i no trobem una sola experiència explicada d'algú que ho hagi fet.

Es pot
Posar una altra adreça que no sigui casa teva

La feina, la casa d?un familiar, la porteria d?un edifici.

Aquí hi ha la dada que gairebé ningú no publica: l'adreça NO és un requisit de la franquícia. Els requisits són a l'art. 4 del decret i cap no esmenta el domicili; la direcció apareix a l'art. 9, que és informació de control, i la Duana la defineix per la seva funció — demana el domicili "permetent la localització correcta per al lliurament". El seu propi registre d'usuaris va més lluny: separa el "domicili de residència" de les "adreces addicionals on sol·liciti el lliurament dels enviaments", te'n deixa carregar diverses i canviar-les quan vulguis. O sigui que el lloc és teu per triar. El que no pots tocar és el nom.

No es pot
Que vingui a nom d'una altra persona

Comprar-ho vós i posar-ho a nom de qui el rebrà.

Això sí que trenca la franquícia. El decret exigeix una cadena de tres: el titular de la targeta, el titular de la compra i el destinatari de la tramesa han de ser la mateixa persona. Si no coincideixen, aquesta tramesa perd la franquícia i es liquida la prestació única del 60%, amb un mínim d'US$ 20. El consol és que no et frena el paquet i —això gairebé ningú no ho sap— aquesta operació tampoc no et consumeix un dels 3 enviaments anuals ni quota dels US$ 800. Al juny de 2026 algú va explicar el cas exacte: va posar la seva casella en una compra que anava a nom de la parella i va quedar amb la factura a un nom i l'enviament a un altre.

Es pot
Que el rebi una altra persona a la porta

Vos seguiu sent el destinatari; només canvia qui signa.

Rebre'l no és el mateix que ser el destinatari. L'únic estàndard de lliurament que el Correu publica peça per peça —el de la carta certificada— parla de lliurament en mà contra signatura i cèdula de "la persona responsable" major d'edat, no del destinatari, i el glossari confirma que es registra el document de qui rep. UES diu directament que qualsevol persona més gran de 18 anys pot rebre o retirar. Compte amb l'excepció de Gripper: al domicili no cal autorització, però per retirar-lo a l'oficina o per deixar-lo en porteria sí.

Depèn
Canviar la direcció amb l'enviament ja en viatge

Corregir l'adreça després d'haver comprat.

Depèn enterament de l'operador, perquè la norma no ho regula: els termes "reexpedició", "redirecció" i "canvi de domicili" no existeixen al Decret 50/026 ni a les resolucions del règim. L'únic que la norma preveu per a un paquet que no s'entregarà és tornar-lo a origen, al teu cost i dins dels 30 dies. Del costat dels operadors: Gripper deixa canviar direcció o modalitat des del panell, excepte dins de les 24 hores prèvies a un lliurament ja coordinat; UES diu sense voltes que un cop confirmada la compra no es canvia l'adreça, ni tampoc el pick up on va caure el paquet si et queda lluny. El Correu no publica cap procediment.

Es pot
La teva zona no té repartiment a domicili

Població dispersa, xacra, balneari fora de temporada.

És l'únic cas on el retir a l'oficina està garantit per norma, i no com a favor: el Servei Postal Universal es compleix lliurant a l'oficina, tres cops per setmana, on la població és dispersa. La mateixa norma et garanteix que hi hagi un punt d'accés a prop: una oficina de mitjana cada cinc mil habitants, i almenys un punt d'accés a tota població de més de 500 habitants.

Compte amb tocar el nom o l'adreça

Això és el que converteix una pregunta de logística en una de plata.

Si feu aixòQuè es trencaQuant costa
Ho poseu a nom d'una altra personaEs trenca la cadena titular de la targeta = titular de la compra = destinatari, i aquest enviament perd la franquícia. Prestació única: 60% del valor, mínim US$ 20. No consumeix quota ni enviaments de l'any.
El pagues amb la targeta d'un altreEl mateix problema, per l'altre extrem de la cadena: el titular del mitjà de pagament ha de ser el mateix que compra i rep. Prestació única: 60%, mínim US$ 20.
El manes a una altra adreça, al teu nomNo trenca res. La direcció no es troba entre els requisits de l'art. 4; és dada de control de l'art. 9 i la Duana la vol només per poder lliurar-te. Sense cost fiscal.
No tens cèdula uruguaianaLa franquícia exigeix persona física major amb document nacional uruguaià, així que no hi accedeixi. Però podeu rebre igual: la prestació única la paga "el titular de l'operació", sense exigir document uruguaià ni residència. Prestació única: 60%, mínim US$ 20.
El rep una empresaUna persona jurídica no pot fer servir la franquícia mai. Sí que pot importar pel règim del 60%, que admet expressament persones jurídiques. Prestació única: 60%, mínim US$ 20.

Preguntes freqüents

Fonts

Contrastado el 15 d’agost del 2026. No es asesoramiento profesional: confirmá con la Dirección Nacional de Aduanas y con tu operador antes de comprar.