BROU atau Itaú: mana yang lebih baik untuk pengeluaran harian Anda?
BROU dan Itaú praktis berimbang (73 hingga 75 poin): keputusan tidak didasarkan pada skor rata-rata, tetapi pada mana yang unggul di area yang paling penting bagi Anda. BROU unggul dalam komisi dan cakupan. Itaú unggul dalam aplikasi, layanan pelanggan, nilai tukar dolar, dan produk. BROU cocok untuk: mereka yang memprioritaskan dukungan pemerintah, ATM di seluruh negeri, dan biaya rendah. Itaú cocok untuk: mereka yang menginginkan kombinasi aplikasi dan produk terbaik dan tidak keberatan membayar layanan tersebut.
Poros demi poros
Setiap bank dan dompet digital dinilai berdasarkan enam sumbu, dengan bobot yang sama untuk semuanya: aplikasi, biaya, layanan pelanggan, transaksi dolar, produk, dan cakupan. Skor keseluruhan adalah jumlah tertimbang, bukan angka yang ditulis tangan. Perbedaan kurang dari 5 poin dianggap seri: skor tersebut merupakan penilaian penelitian, bukan pengukuran desimal.
| Sumbu (berat) | BROU | Itaú | Menang |
|---|---|---|---|
| Aplikasi dan pengalaman digital (22%) | 66 | 92 | Itaú |
| Komisi dan biaya (20%) | 86 | 50 | BROU |
| Layanan pelanggan dan reputasi (18%) | 52 | 68 | Itaú |
| Dolar dan transfer (15%) | 64 | 78 | Itaú |
| Produk dan manfaat (13%) | 80 | 88 | Itaú |
| Cakupan dan penerimaan (12%) | 99 | 82 | BROU |
| Skor keseluruhan | 73 | 75 | Menggambar |
Data tersebut, berdampingan.
| Fakta | BROU | Itaú |
|---|---|---|
| Pria | Banco República (milik negara) | Bank swasta Brasil (pemilik OCA) |
| Tingkat | A | A |
| Dalam satu baris | Yang membosankan, yang dapat diandalkan, dan ada di mana-mana. | Bank swasta dengan perlengkapan teknologi digital terbaik. |
| Aplikasi eBROU | 4,43/5 Play Store · 3,53/5 iOS | — |
| Jaringan | yang terbesar | — |
| Apple Pay | tidak (hanya Google Pay) | — |
| Formalitas | birokratis | — |
| Aplikasi | — | 4,76/5 Play Store · 4,84/5 iOS |
| Produk | — | jangkauan penuh |
| Biaya | — | profil "mahal" |
Pro dan kontra
BROU
Banco República (milik negara)
Mendukung
- Jaringan cabang dan ATM terbesar; terkadang satu-satunya bank di kota tersebut.
- Biaya rendah: pinjaman tanpa komisi tambahan, jangka waktu tetap dengan minimum rendah (ideal untuk penabung kecil).
- Dukungan negara: "standar" yang dapat diandalkan.
Melawan
- Aplikasi dengan batasan yang kaku dan stabilitas yang tidak menentu setelah pembaruan; jauh lebih buruk di iPhone (3,53/5) daripada di Android (4,43/5).
- Bank ini memiliki Google Pay tetapi TIDAK Apple Pay: meskipun merupakan bank yang paling banyak digunakan di negara ini, jika Anda menggunakan iPhone, Anda tidak dapat membayar dengan ponsel Anda. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex dan MiDinero menawarkannya.)
- Administrasi dan antrean: birokrasi sebuah entitas negara besar. Hal ini juga menghambat transfer ke Revolut, dan BCU menyetujuinya.
Itaú
Bank swasta Brasil (pemilik OCA)
Mendukung
- Aplikasi perbankan dengan peringkat tertinggi di Uruguay: 4,76/5 di Play Store (27 ribu ulasan) dan 4,84/5 di App Store. Global Finance memilihnya sebagai Bank Digital Terbaik di Uruguay selama empat tahun berturut-turut.
- Portofolio kartu dan program manfaat yang luas; memiliki OCA, penerbit kartu terbesar di negara ini.
- Keberadaan cabang dan ATM yang kuat di Montevideo.
Melawan
- Reputasi buruk karena biaya tinggi untuk saldo kecil.
- Aplikasi terkadang tidak stabil setelah pembaruan (gagal masuk).
Interpretasi kami terhadap masing-masing
BROU
Skornya naik, dan data menunjukkan: dengan skor aktual eBROU (4,43/5 di Play, bukan 4,34 seperti yang kami dapatkan), bank ini masuk dalam kategori A. Tidak ada yang mengalahkannya dalam hal jaringan fisik atau biaya — ubah filter ke "penggunaan sehari-hari" dan bank ini langsung melesat ke puncak. Kelemahannya tetap pada layanan pelanggan dan aplikasi iPhone (3,53/5), dan fakta bahwa, meskipun menjadi bank yang paling banyak digunakan di negara ini, bank ini masih belum memiliki Apple Pay.
Itaú
Bank tradisional inilah yang paling unggul dalam hal digital dan menawarkan produk terbanyak. Jika Anda menghargai aplikasi dan variasi produknya, bank ini adalah pilihan terbaik; tetapi jika saldo Anda rendah, biaya yang dikenakan akan memberatkan.