Heritage Bank atau Itaú: mana yang lebih baik untuk keuangan harian Anda?
Itaú menang dengan selisih tipis: 75 poin berbanding 69 poin milik Banco Heritage. Banco Heritage unggul dalam hal biaya, layanan pelanggan, dan transaksi dalam dolar. Itaú unggul dalam hal aplikasi, produk, dan cakupan. Banco Heritage ditujukan untuk: penabung dolar dengan saldo menengah hingga tinggi yang menginginkan layanan personal. Itaú ditujukan untuk: mereka yang menginginkan kombinasi aplikasi dan produk terbaik dan tidak keberatan membayar untuk layanan tersebut.
Poros demi poros
Setiap bank dan dompet digital dinilai berdasarkan enam sumbu, dengan bobot yang sama untuk semuanya: aplikasi, biaya, layanan pelanggan, transaksi dolar, produk, dan cakupan. Skor keseluruhan adalah jumlah tertimbang, bukan angka yang ditulis tangan. Perbedaan kurang dari 5 poin dianggap seri: skor tersebut merupakan penilaian penelitian, bukan pengukuran desimal.
| Sumbu (berat) | Bank Warisan | Itaú | Menang |
|---|---|---|---|
| Aplikasi dan pengalaman digital (22%) | 56 | 92 | Itaú |
| Komisi dan biaya (20%) | 64 | 50 | Bank Warisan |
| Layanan pelanggan dan reputasi (18%) | 92 | 68 | Bank Warisan |
| Dolar dan transfer (15%) | 94 | 78 | Bank Warisan |
| Produk dan manfaat (13%) | 74 | 88 | Itaú |
| Cakupan dan penerimaan (12%) | 34 | 82 | Itaú |
| Skor keseluruhan | 69 | 75 | Itaú |
Data tersebut, berdampingan.
| Fakta | Bank Warisan | Itaú |
|---|---|---|
| Pria | Bank swasta (butik) Swiss | Bank swasta Brasil (pemilik OCA) |
| Tingkat | B | A |
| Dalam satu baris | Layanan prima dan uang yang terbayar lunas. | Bank swasta dengan perlengkapan teknologi digital terbaik. |
| Rekening giro USD | 3,5% per tahun (mulai dari US$ 10.000) | — |
| Perhatian | langsung resmi | — |
| Cabang-cabang | sangat sedikit | — |
| Aplikasi | — | 4,76/5 Play Store · 4,84/5 iOS |
| Produk | — | jangkauan penuh |
| Biaya | — | profil "mahal" |
Pro dan kontra
Bank Warisan
Bank swasta (butik) Swiss
Mendukung
- Satu-satunya bank milik Swiss; tanpa pusat panggilan: setiap klien memiliki petugas akun langsung.
- "Akun Pintar": memberikan bunga 3,5% per tahun dalam dolar sesuai permintaan (dan 5,5% dalam peso), tanpa biaya pembukaan atau pemeliharaan — tetapi dapat dibuka mulai dari US$ 10.000.
- Layanan personal dan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi; membuka kantor di Punta del Este.
Melawan
- Rekening Smart Account dimulai dari US$10.000: jika Anda tidak memiliki tabungan sebanyak itu, bank ini bukan untuk Anda. (Kami belum mengatakan itu sebelumnya.)
- Jejak fisik minimal: ini bukan untuk mereka yang menginginkan ATM di setiap sudut; juga tidak memiliki Apple Pay atau Google Pay.
- Aplikasi mereka hampir tidak memiliki sampel publik (13 ulasan di App Store Uruguay): kami menilainya secara konservatif, bukan berdasarkan pengukuran.
Itaú
Bank swasta Brasil (pemilik OCA)
Mendukung
- Aplikasi perbankan dengan peringkat tertinggi di Uruguay: 4,76/5 di Play Store (27 ribu ulasan) dan 4,84/5 di App Store. Global Finance memilihnya sebagai Bank Digital Terbaik di Uruguay selama empat tahun berturut-turut.
- Portofolio kartu dan program manfaat yang luas; memiliki OCA, penerbit kartu terbesar di negara ini.
- Keberadaan cabang dan ATM yang kuat di Montevideo.
Melawan
- Reputasi buruk karena biaya tinggi untuk saldo kecil.
- Aplikasi terkadang tidak stabil setelah pembaruan (gagal masuk).
Interpretasi kami terhadap masing-masing
Bank Warisan
Rahasia mereka yang menabung dalam dolar. Dengan kriteria standar, ini termasuk dalam kategori B karena cakupannya yang terbatas, tetapi jika difilter berdasarkan "dolar" atau "perhatian", maka peringkatnya langsung melonjak ke atas. Ini bukan untuk semua orang—harganya mulai dari US$10.000, detail yang sebelumnya kami lewatkan—tetapi untuk ceruk pasarnya, ini adalah salah satu yang terbaik.
Itaú
Bank tradisional inilah yang paling unggul dalam hal digital dan menawarkan produk terbanyak. Jika Anda menghargai aplikasi dan variasi produknya, bank ini adalah pilihan terbaik; tetapi jika saldo Anda rendah, biaya yang dikenakan akan memberatkan.