BBVA atau Prex: mana yang lebih baik untuk uang Anda sehari-hari?
BBVA menang dengan selisih tipis: 65 poin berbanding 59 poin milik Prex. BBVA unggul dalam komisi, layanan pelanggan, dan transaksi dolar. Prex memimpin dalam kualitas dan cakupan aplikasi. BBVA ditujukan bagi mereka yang ingin membuka rekening dari ponsel mereka dalam hitungan menit dan melakukan transaksi peso dan dolar. Pembayaran akan tersedia melalui ponsel Android mulai Agustus 2026; belum tersedia di iPhone. Prex ditujukan untuk penggunaan sehari-hari tanpa perlu membuka rekening bank, memungkinkan Anda untuk mengembangkan peso Anda dengan likuiditas instan. Simpan hanya apa yang mampu Anda rugikan.
Poros demi poros
Setiap bank dan dompet digital dinilai berdasarkan enam sumbu, dengan bobot yang sama untuk semuanya: aplikasi, biaya, layanan pelanggan, transaksi dolar, produk, dan cakupan. Skor keseluruhan adalah jumlah tertimbang, bukan angka yang ditulis tangan. Perbedaan kurang dari 5 poin dianggap seri: skor tersebut merupakan penilaian penelitian, bukan pengukuran desimal.
| Sumbu (berat) | BBVA | Prex | Menang |
|---|---|---|---|
| Aplikasi dan pengalaman digital (22%) | 66 | 86 | Prex |
| Komisi dan biaya (20%) | 60 | 46 | BBVA |
| Layanan pelanggan dan reputasi (18%) | 60 | 30 | BBVA |
| Dolar dan transfer (15%) | 74 | 54 | BBVA |
| Produk dan manfaat (13%) | 70 | 66 | Menggambar |
| Cakupan dan penerimaan (12%) | 64 | 76 | Prex |
| Skor keseluruhan | 65 | 59 | BBVA |
Data tersebut, berdampingan.
| Fakta | BBVA | Prex |
|---|---|---|
| Pria | Bank swasta (multinasional) | Fintech (akun + prabayar) |
| Tingkat | B | C |
| Dalam satu baris | Dulu aplikasi ini merupakan tolok ukur digital; sekarang aplikasi ini mengalami kerusakan. | Nyaman sampai terjadi sesuatu yang tidak diinginkan. |
| Pendaftaran 100% online | Hanya ID | — |
| Aplikasi (historis) | 4,61/5 Bermain | — |
| Aplikasi (60 ulasan terakhir) | 3,1/5 · 32% dari 1 bintang | — |
| Google Pay | Ya, mulai Agustus 2026 (Hanya visa) | — |
| Apple Pay | tidak ("kami sedang bekerja") | — |
| Aplikasi (Play Store + App Store) | — | 4,8/5 · 210 ribuan ulasan |
| Trustpilot | — | 1,9/5 · hanya 70 ulasan |
| Penipuan/Phishing | — | kasus di media |
Pro dan kontra
BBVA
Bank swasta (multinasional)
Mendukung
- Pendaftaran akun 100% online melalui aplikasi: yang Anda butuhkan hanyalah kartu identitas yang valid dan koneksi internet.
- Aplikasi ini beroperasi dalam mata uang peso dan dolar, dan riwayat aplikasinya tetap bagus (4,61/5 di Play Store, 4,76/5 di App Store).
- Sejak Agustus 2026, tersedia Google Pay: kartu kredit, debit, dan prabayar Visa dapat diisi ulang langsung dari aplikasi BBVA atau dari Google Wallet, dan pembayaran dapat dilakukan secara offline (NFC).
Melawan
- Aplikasi ini mengalami penurunan selama setahun terakhir: rata-rata ulasan bulanan turun dari 4,45 (Juni 2025) menjadi 2,58 (Juli 2026), dan 60 ulasan terakhir rata-rata 3,1/5 dengan 32% berupa bintang satu. Keluhan yang paling sering muncul: aplikasi macet di layar biru "memvalidasi kredensial".
- Apple Pay masih belum tersedia: layanan ini tidak ada dalam daftar penerbit resmi Apple untuk Uruguay, dan FAQ-nya sendiri menyatakan, "Kami sedang mengerjakan solusi untuk membayar dari iPhone Anda." Google Pay baru tersedia pada bulan Agustus mulai 2026, dan hanya untuk kartu Visa.
- Ini bukan "pelopor cashback": programnya saat ini adalah BBVA Points, poin yang dapat ditukarkan dengan perjalanan melalui Despegar.
- Jumlah cabang dan ATM lebih sedikit dibandingkan BROU/Itaú/Santander.
Prex
Fintech (akun + prabayar)
Mendukung
- Ini adalah yang PERTAMA yang membayar keuntungan harian di Uruguay: "Inversión Violeta" (dana yang disetujui oleh BCU melalui Gletir/VALO, likuiditas langsung, tanpa komisi, mulai dari $100) diluncurkan pada akhir Maret 2026, dua bulan sebelum Mercado Pago.
- Aplikasi dengan peringkat teratas di papan peringkat: 4,77/5 di Play Store (129 ribu ulasan) dan 4,81/5 di App Store (81 ribu ulasan). Prabayar tanpa perlu rekening bank.
- Pengisian ulang dan transfer yang mudah untuk penggunaan sehari-hari.
Melawan
- Reputasi dukungan yang buruk di Trustpilot (1,9/5) — meskipun hanya ada 70 ulasan, dibandingkan dengan 210 ribu di toko: dalam menghadapi penipuan, mereka cenderung menyalahkan pengguna.
- Target phishing dengan kasus yang diberitakan di media lokal: mereka menelepon Anda berpura-pura sebagai Prex, mengubah kata sandi Anda, dan mengosongkan rekening Anda.
- Biaya tinggi: Penarikan ATM USD 3 atau $45 + PPN; di Abitab USD 1,90 atau $35 + PPN; pembelian di luar negeri 2,5% + USD 0,50 + PPN.
Interpretasi kami terhadap masing-masing
BBVA
Kami menerima pesan yang mengatakan aplikasi ini "sampah dan tampilannya mengerikan." Mereka benar, dan itu membuat kami menelitinya lebih lanjut. "Gas" adalah sebuah pernyataan yang berlebihan: secara historis, aplikasi ini mendapat skor 4,61/5 di Play Store dan 4,76/5 di App Store. Tetapi "aplikasi patokan" kami dengan skor 84/100 tidak dapat dibenarkan: skornya terus menurun sejak pertengahan 2025 (rata-rata bulanan 4,45 → 2,58), dan 60 ulasan terakhir memberikan peringkat 3,1/5 dengan 32% di antaranya bintang satu. Yang TIDAK kami temukan adalah komentar "mengerikan": dari 50 ulasan negatif terbaru, hampir tidak ada yang menyebutkan desainnya—mereka mengeluhkan bahwa aplikasi tersebut tidak berfungsi, bukan tampilannya. Kami menurunkan skor aplikasi dari 84 menjadi 62. Pembaruan Agustus 2026: Google Pay (khusus Visa) telah hadir, jadi kami mengembalikan 4 poin aplikasi—dari 62 menjadi 66—karena salah satu dari dua slot dompet telah ditutup. Slot lainnya tetap terbuka: Anda tidak dapat membayar di iPhone.
Prex
Le debíamos una corrección. Sus apps son las mejor puntuadas del tablero (4,8/5 con más de 210 mil reseñas entre Play y la App Store) y fue la PRIMERA en pagar rendimientos diarios en Uruguay —a fines de marzo de 2026, dos meses antes que Mercado Pago—, así que "producto pobre" ya no corre. Lo que la hunde no es el producto: es qué pasa cuando algo sale mal. Su 1,9/5 en Trustpilot (sobre solo 70 reseñas, ojo) y su manejo de los fraudes le siguen costando caro. Marcá el filtro "atención" y se va sola a F. Útil y cómoda; no le confíes plata que no puedas perder.