Heritage Bank atau Scotiabank: mana yang lebih baik untuk uang Anda sehari-hari?
Banco Heritage menang dengan selisih tipis: 69 poin berbanding 49 poin milik Scotiabank. Banco Heritage unggul dalam kinerja aplikasi, biaya, layanan pelanggan, dan transaksi dolar. Scotiabank unggul dalam cakupan. Banco Heritage cocok untuk: penabung dolar dengan saldo menengah hingga tinggi yang menginginkan layanan personal. Scotiabank cocok untuk: mereka yang sudah memiliki paket Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa dan menggunakannya.
Poros demi poros
Setiap bank dan dompet digital dinilai berdasarkan enam sumbu, dengan bobot yang sama untuk semuanya: aplikasi, biaya, layanan pelanggan, transaksi dolar, produk, dan cakupan. Skor keseluruhan adalah jumlah tertimbang, bukan angka yang ditulis tangan. Perbedaan kurang dari 5 poin dianggap seri: skor tersebut merupakan penilaian penelitian, bukan pengukuran desimal.
| Sumbu (berat) | Bank Warisan | Scotiabank | Menang |
|---|---|---|---|
| Aplikasi dan pengalaman digital (22%) | 56 | 30 | Bank Warisan |
| Komisi dan biaya (20%) | 64 | 42 | Bank Warisan |
| Layanan pelanggan dan reputasi (18%) | 92 | 36 | Bank Warisan |
| Dolar dan transfer (15%) | 94 | 70 | Bank Warisan |
| Produk dan manfaat (13%) | 74 | 74 | Menggambar |
| Cakupan dan penerimaan (12%) | 34 | 60 | Scotiabank |
| Skor keseluruhan | 69 | 49 | Bank Warisan |
Data tersebut, berdampingan.
| Fakta | Bank Warisan | Scotiabank |
|---|---|---|
| Pria | Bank swasta (butik) Swiss | Bank swasta (Kanada) |
| Tingkat | B | D |
| Dalam satu baris | Layanan prima dan uang yang terbayar lunas. | Yang paling banyak menerima keluhan layanan. |
| Rekening giro USD | 3,5% per tahun (mulai dari US$ 10.000) | — |
| Perhatian | langsung resmi | keluhan berulang |
| Cabang-cabang | sangat sedikit | — |
| Aplikasi Seluler Scotia | — | 2,45/5 Play Store · 2,35/5 iOS |
| ATM gratis | — | dipotong 05/2026 |
Pro dan kontra
Bank Warisan
Bank swasta (butik) Swiss
Mendukung
- Satu-satunya bank milik Swiss; tanpa pusat panggilan: setiap klien memiliki petugas akun langsung.
- "Akun Pintar": memberikan bunga 3,5% per tahun dalam dolar sesuai permintaan (dan 5,5% dalam peso), tanpa biaya pembukaan atau pemeliharaan — tetapi dapat dibuka mulai dari US$ 10.000.
- Layanan personal dan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi; membuka kantor di Punta del Este.
Melawan
- Rekening Smart Account dimulai dari US$10.000: jika Anda tidak memiliki tabungan sebanyak itu, bank ini bukan untuk Anda. (Kami belum mengatakan itu sebelumnya.)
- Jejak fisik minimal: ini bukan untuk mereka yang menginginkan ATM di setiap sudut; juga tidak memiliki Apple Pay atau Google Pay.
- Aplikasi mereka hampir tidak memiliki sampel publik (13 ulasan di App Store Uruguay): kami menilainya secara konservatif, bukan berdasarkan pengukuran.
Scotiabank
Bank swasta (Kanada)
Mendukung
- Program hadiah yang bagus (Scotia Points, Club Card Tienda Inglesa) dan dukungan dari bank besar Kanada.
- Cabang-cabang di semua ibu kota departemen dan jaringan luas di Montevideo.
Melawan
- Aplikasi terburuk di antara semuanya, dan dengan selisih yang cukup besar: Scotia Mobile mendapat skor 2,45/5 di Google Play (3.700 ulasan) dan 2,35/5 di App Store. 82% dari 60 ulasan terbaru adalah bintang satu: login yang macet di malam hari, transfer yang gagal.
- Layanan dukungan telepon yang buruk, keterlambatan dalam pembukaan rekening, dan kesalahan penagihan.
- Pengurangan manfaat: sejak Mei 2026, Banred telah memangkas penarikan gratis dari Rekening Gaji Pokok menjadi 6 kali per bulan.
Interpretasi kami terhadap masing-masing
Bank Warisan
Rahasia mereka yang menabung dalam dolar. Dengan kriteria standar, ini termasuk dalam kategori B karena cakupannya yang terbatas, tetapi jika difilter berdasarkan "dolar" atau "perhatian", maka peringkatnya langsung melonjak ke atas. Ini bukan untuk semua orang—harganya mulai dari US$10.000, detail yang sebelumnya kami lewatkan—tetapi untuk ceruk pasarnya, ini adalah salah satu yang terbaik.
Scotiabank
Kami membuat kesalahan besar di sini: kami mengatakan "aplikasi ini berfungsi dengan baik," tetapi sebenarnya ini adalah aplikasi perbankan terburuk di negara ini—2,45/5 di Play Store, 2,35/5 di App Store, dan 82% ulasan terbaru adalah satu bintang. Ditambah lagi dengan dukungan telepon yang buruk dan pengurangan penarikan gratis dari Banred, jelas mengapa aplikasi ini memiliki keluhan terbanyak. Program hadiah adalah satu-satunya hal yang membuatnya tetap bertahan. Kami menurunkan peringkat aplikasi dari 66 menjadi 30, dan peringkatnya turun menjadi D.