BROU o Santander: quina convé per a la teva plata de cada dia
BROU i Santander queden pràcticament empatats (73 contra 75 punts): la decisió no passa per la mitjana sinó per quin dels dos guanya pel que fa a vós. BROU s'imposa a comissions i cobertura. Santander s'imposa en app, atenció i dòlars. BROU és per a: qui prioritza suport estatal, caixers a tot el país i costos baixos. Santander és per a: freelancers i empleats de zona franca que cobren en USD i volen hipoteca.
Eix per eix
Cada banc i cartera es puntua en sis eixos amb el mateix pes per a tothom: app, comissions, atenció, operativa en dòlars, productes i cobertura. La puntuació general és la suma ponderada, mai un número escrit a mà. Una diferència menor a 5 punts es compta com a empat: la puntuació és un judici de recerca, no un mesurament al decimal.
| Eix (pes) | BROU | Santander | Guanya |
|---|---|---|---|
| App i experiència digital (22%) | 66 | 84 | Santander |
| Comissions i costos (20%) | 86 | 58 | BROU |
| Atenció i reputació (18%) | 52 | 68 | Santander |
| Dòlars i transferències (15%) | 64 | 86 | Santander |
| Productes i beneficis (13%) | 80 | 82 | Empat |
| Cobertura i acceptació (12%) | 99 | 76 | BROU |
| Puntuació general | 73 | 75 | Empat |
Les dades, una al costat de l'altra
| Dada | BROU | Santander |
|---|---|---|
| Tipus | Banc República (estatal) | Banc privat (multinacional) |
| Tier | A | A |
| En una línia | L'avorrit fiable que és a tot arreu. | El favorit de qui cobra en dòlars. |
| App eBROU | 4,43/5 Play · 3,53/5 iOS | — |
| Xarxa | la més gran | — |
| Apple Pay | no (només Google Pay) | — |
| Tràmits | burocràtics | — |
| App | — | 4,67/5 Play · 4,65/5 iOS |
| Dòlars | — | fort |
| Apple Pay + Google Pay | — | sí, des d'ago. 2025 |
A favor i en contra
BROU
Banc República (estatal)
A favor
- La xarxa de sucursals i caixers més gran; de vegades lúnic banc del poble.
- Costos baixos: préstecs sense comissions agregades, termini fix amb mínim baix (ideal per a estalviista noi).
- Respatller estatal: el "per defecte" fiable.
En contra
- App amb límits rígids i estabilitat irregular després de updates; molt pitjor a iPhone (3,53/5) que a Android (4,43/5).
- Té Google Pay però NO Apple Pay: sent el banc més usat del país, si fas servir iPhone no pagàs amb el mòbil. (Sí ho tenen Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex i MiDinero.)
- Tràmits i cues: la burocràcia duna entitat estatal gran. A més, bloqueja les transferències a Revolut, i el BCU li va donar la raó.
Santander
Banc privat (multinacional)
A favor
- App completa i ben puntuada (4,67/5 a Play amb ~38 mil ressenyes; 4,65/5 a l'App Store), amb Apple Pay i Google Pay habilitats des d'agost de 2025.
- Condicions pensades per a ingressos en USD i focus en crèdit hipotecari.
- Promocions i beneficis comercials freqüents.
En contra
- Moviments que triguen a impactar i falles repetides amb Face ID / clau digital: és el que més apareix a les ressenyes recents de l'App Store.
- Reputació "multinacional" en comissions (més d'imatge que de dades locals verificades).
La nostra lectura de cadascun
BROU
Va pujar, i per dades: amb la puntuació real d'eBROU (4,43/5 a Play, no el 4,34 que teníem) entra a A. Ningú el guanya en xarxa física ni en cost — canvia el filtre a "ús diari" i salta al límit. Els sostres continuen sent l'atenció i l'app a iPhone (3,53/5), i que, sent el banc més usat del país, encara no tingui Apple Pay.
Santander
El més elegit per perfils amb ingressos en dòlars: operativa USD sòlida, hipoteques i una app ben puntuada (4,67/5 a Play). Correcció nostra: SÍ té Apple Pay -des d'agost del 2025- i també Google Pay; ho dèiem malament. El que li queda fluix són les comissions i alguns bugs de sessió, no les bitlleteres.