BROU o Banco Heritage: quina convé per a la teva plata de cada dia
BROU i Banco Heritage queden pràcticament empatats (73 contra 69 punts): la decisió no passa per la mitjana sinó per quin dels dos guanya pel que fa a vós. BROU s'imposa a app, comissions, productes i cobertura. Banco Heritage s'imposa en atenció i dòlars. BROU és per a: qui prioritza suport estatal, caixers a tot el país i costos baixos. Banco Heritage és per a: estalviadors en dòlars i saldos mitjans/alts que volen tracte personalitzat.
Eix per eix
Cada banc i cartera es puntua en sis eixos amb el mateix pes per a tothom: app, comissions, atenció, operativa en dòlars, productes i cobertura. La puntuació general és la suma ponderada, mai un número escrit a mà. Una diferència menor a 5 punts es compta com a empat: la puntuació és un judici de recerca, no un mesurament al decimal.
| Eix (pes) | BROU | Banc Heritage | Guanya |
|---|---|---|---|
| App i experiència digital (22%) | 66 | 56 | BROU |
| Comissions i costos (20%) | 86 | 64 | BROU |
| Atenció i reputació (18%) | 52 | 92 | Banc Heritage |
| Dòlars i transferències (15%) | 64 | 94 | Banc Heritage |
| Productes i beneficis (13%) | 80 | 74 | BROU |
| Cobertura i acceptació (12%) | 99 | 34 | BROU |
| Puntuació general | 73 | 69 | Empat |
Les dades, una al costat de l'altra
| Dada | BROU | Banc Heritage |
|---|---|---|
| Tipus | Banc República (estatal) | Banc privat suís (boutique) |
| Tier | A | B |
| En una línia | L'avorrit fiable que és a tot arreu. | Atenció de guant blanc i dòlars que rendeixen. |
| App eBROU | 4,43/5 Play · 3,53/5 iOS | — |
| Xarxa | la més gran | — |
| Apple Pay | no (només Google Pay) | — |
| Tràmits | burocràtics | — |
| Compte USD a la vista | — | 3,5% anual (des de US$ 10.000) |
| Atenció | — | oficial directe |
| Sucursals | — | molt poques |
A favor i en contra
BROU
Banc República (estatal)
A favor
- La xarxa de sucursals i caixers més gran; de vegades lúnic banc del poble.
- Costos baixos: préstecs sense comissions agregades, termini fix amb mínim baix (ideal per a estalviista noi).
- Respatller estatal: el "per defecte" fiable.
En contra
- App amb límits rígids i estabilitat irregular després de updates; molt pitjor a iPhone (3,53/5) que a Android (4,43/5).
- Té Google Pay però NO Apple Pay: sent el banc més usat del país, si fas servir iPhone no pagàs amb el mòbil. (Sí ho tenen Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex i MiDinero.)
- Tràmits i cues: la burocràcia duna entitat estatal gran. A més, bloqueja les transferències a Revolut, i el BCU li va donar la raó.
Banc Heritage
Banc privat suís (boutique)
A favor
- Únic banc de capitals suïssos; sense call center: cada client té un oficial de compte directe.
- "Compte Smart": paga 3,5% anual en dòlars a la vista (i 5,5% en pesos), sense cost d'obertura ni manteniment —però s'obre des de 10.000 US$.
- Tracte personalitzat i alta satisfacció autoinformada; va obrir oficina a Punta del Este.
En contra
- El Compte Smart arrenca en US$ 10.000: si no tens aquest matalàs, aquest banc no és per a vós. (Abans no ho dèiem.)
- Petjada física mínima: no és per a qui vol caixers a cada cantonada; tampoc no té Apple Pay ni Google Pay.
- La seva app gairebé no té mostra pública (13 ressenyes a l'App Store uruguaiana): la puntuem conservador, no mesurada.
La nostra lectura de cadascun
BROU
Va pujar, i per dades: amb la puntuació real d'eBROU (4,43/5 a Play, no el 4,34 que teníem) entra a A. Ningú el guanya en xarxa física ni en cost — canvia el filtre a "ús diari" i salta al límit. Els sostres continuen sent l'atenció i l'app a iPhone (3,53/5), i que, sent el banc més usat del país, encara no tingui Apple Pay.
Banc Heritage
El secret dels que estalvien en dòlars. Amb criteris semblants queda en B per la seva cobertura noia, però filtra per "dòlars" o "atenció" i se'n va al màxim. No és per a tothom —arrenca en US$ 10.000, dada que abans ens faltava—; per al seu nínxol, és del millor.