bancs i fintechs

Itaú o Santander: quina convé per a la teva plata de cada dia

Itaú i Santander queden pràcticament empatats (75 contra 75 punts): la decisió no passa per la mitjana sinó per quin dels dos guanya pel que fa a vós. Itaú s'imposa a app, productes i cobertura. Santander s'imposa en comissions i dòlars. Itaú és per a: qui vol el millor combo app + productes i no li pesa pagar pel servei. Santander és per a: freelancers i empleats de zona franca que cobren en USD i volen hipoteca.

Eix per eix

Cada banc i cartera es puntua en sis eixos amb el mateix pes per a tothom: app, comissions, atenció, operativa en dòlars, productes i cobertura. La puntuació general és la suma ponderada, mai un número escrit a mà. Una diferència menor a 5 punts es compta com a empat: la puntuació és un judici de recerca, no un mesurament al decimal.

Eix (pes)ItaúSantanderGuanya
App i experiència digital (22%)9284Itaú
Comissions i costos (20%)5058Santander
Atenció i reputació (18%)6868Empat
Dòlars i transferències (15%)7886Santander
Productes i beneficis (13%)8882Itaú
Cobertura i acceptació (12%)8276Itaú
Puntuació general7575Empat

Les dades, una al costat de l'altra

DadaItaúSantander
TipusBanc privat brasiler (amo de OCA)Banc privat (multinacional)
TierAA
En una líniaEl banc privat més ben armat digital.El favorit de qui cobra en dòlars.
App4,76/5 Play · 4,84/5 iOS4,67/5 Play · 4,65/5 iOS
Productesgamma completa—
Costosperfil "car"—
Dòlars—fort
Apple Pay + Google Pay—sí, des d'ago. 2025

A favor i en contra

Itaú

Banc privat brasiler (amo de OCA)

A favor

  • L'app millor puntuada de la banca uruguaiana: 4,76/5 a Play (27 mil ressenyes) i 4,84/5 a l'App Store. Global Finance ho va triar Millor Banc Digital d'Uruguai quatre anys seguits.
  • Àmplia cartera de targetes i programa de beneficis; és amo de OCA, la major emissora de targetes del país.
  • Forta presència de sucursals i caixers a Montevideo.

En contra

  • Fama de comissions altes per a saldos nois.
  • Inestabilitat puntual de l'app després d'actualitzacions (errors en iniciar sessió).

Santander

Banc privat (multinacional)

A favor

  • App completa i ben puntuada (4,67/5 a Play amb ~38 mil ressenyes; 4,65/5 a l'App Store), amb Apple Pay i Google Pay habilitats des d'agost de 2025.
  • Condicions pensades per a ingressos en USD i focus en crèdit hipotecari.
  • Promocions i beneficis comercials freqüents.

En contra

  • Moviments que triguen a impactar i falles repetides amb Face ID / clau digital: és el que més apareix a les ressenyes recents de l'App Store.
  • Reputació "multinacional" en comissions (més d'imatge que de dades locals verificades).

La nostra lectura de cadascun

Itaú

És el banc tradicional que millor fa allò digital i el que més productes ofereix. Si valoreu l'app i la varietat, és topall de gamma; si sos de saldo baix, les comissions et faran mal.

Santander

El més elegit per perfils amb ingressos en dòlars: operativa USD sòlida, hipoteques i una app ben puntuada (4,67/5 a Play). Correcció nostra: SÍ té Apple Pay -des d'agost del 2025- i també Google Pay; ho dèiem malament. El que li queda fluix són les comissions i alguns bugs de sessió, no les bitlleteres.