Deudas y clearing
Estás en el clearing. ¿Y ahora qué?
“¿Alguien sabe con quién hablar para salir del clearing?” es una de las preguntas que más se repiten, y casi nunca tiene una respuesta clara. Acá va: qué es (y qué no es), cómo ver tu situación gratis, qué derechos tenés por ley, y dos calculadoras para armar tu salida.
Primero: no es un solo registro
Mucha gente dice “estoy en el clearing” sin saber en cuál. Son dos cosas distintas, con reglas distintas.
Clearing de Informes
Una empresa privada de informes comerciales. Registra incumplimientos que le reportan comercios, financieras y empresas. Es el que suelen consultar para venderte en cuotas.
- Una deuda impaga se registra por 5 años, y el acreedor puede pedir por única vez otros 5. Pueden ser diez.
- Una deuda ya cancelada queda hasta 5 años más —eso sí, no renovables— contados desde que la pagaste.
- Equifax declara que conserva una "operación cancelada con atraso" 3 años, no los 5 que la ley permite.
- Podés pedir tus datos gratis cada 6 meses (Ley 18.331).
- Te tienen que responder en 5 días hábiles.
Central de Riesgos del BCU
El registro del Banco Central. Ahí figuran tus créditos con bancos y financieras reguladas, y una categoría de 1A (mejor) a 5 (peor). Es el que mira un banco antes de darte un préstamo.
- La consulta de tu propia situación es gratis y online.
- Tu banco está obligado a informarte tu categoría.
- No es lo mismo que el Clearing: podés estar en uno y no en el otro.
¿Qué pasa si estoy en clearing?
Nadie te embarga ni te descuenta del sueldo por figurar. Lo que pasa es que te dicen que no: a una tarjeta, a un préstamo de banco, a casi todas las financieras y, a veces, a una garantía de alquiler. Casos concretos, con su fuente:
- La garantía de alquiler se complica, aunque no siempre se cierra. Las aseguradoras y las inmobiliarias consultan el Clearing antes de dar una garantía. Un usuario con reporte 1C fue rechazado inicialmente por Porto para una garantía de alquiler; al reenviar la solicitud con su reporte Clearing, la aceptaron (r/uruguay, junio de 2026). En ese caso, lo que cambió el resultado fue presentar el informe uno mismo en vez de dejar que lo leyeran por su cuenta. Fuente
- Los bancos y casi todas las financieras te dicen que no. OCA exige "no figurar actualmente en el clearing", Crédito de la Casa pide no tener incumplimientos en Infocred ni Clearing ni siquiera para su línea chica, República Microfinanzas exige "sin morosidad vigente en Clearing de informes y/o sistema financiero" y el BROU pide no tener información negativa. La única que dice en su propia página que presta estando en el clearing es Pronto!, sujeto a evaluación, y la puerta que queda abierta es la cara: la tasa se acerca al tope legal.
- Pagar no te borra: te deja como "cancelada". Una persona de 24 años que figuró como 5C en el BCU y en el Clearing, pagó todo y sigue rechazada, contó su caso en r/uruguay en julio de 2026, y en los comentarios le dijeron "5 años", "3 años si pagaste con atraso" y "hasta 15 años dependiendo del rubro". La ley dice hasta 5 años no renovables para una obligación cancelada, contados desde el pago; Equifax declara que conserva la "operación cancelada con atraso" 3 años. Fuente
- Del sueldo no te descuentan por estar en el clearing. Una retención sobre el sueldo o la jubilación sólo existe si la autorizaste en el contrato o hay convenio. Verde, por ejemplo, avisa que ante atraso registra en Clearing de Informes y retiene el 20 % de haberes salariales, jubilación o pensión. Y la Ley 17.829 (art. 3) fija un piso: tenés que cobrar en mano al menos el 35 % del nominal, deducidos impuestos y aportes. Fuente
- Nadie te "saca" del clearing por un pago. Las gestiones de corrección se hacen gratis y directamente ante Equifax, que lo dice con estas palabras: "no requiere gestores ni intermediarios". Lo único que existe es corregir un error, pagar o refinanciar (queda como cancelada) y esperar la caducidad. Quien te cobra por adelantado para "liberar" un préstamo o "borrarte" del registro te está estafando. Fuente
Quién presta igual, a qué tasa y con qué gastos, con los topes de usura vigentes al lado: préstamos sólo con la cédula. Para la garantía de alquiler: alquilar estando en el clearing.
Paso 1: mirá tu situación real (gratis)
No pagues por “consultar tu clearing”. Podés verlo sin gastar un peso: el BCU online y Equifax por teléfono.
Consulta gratuita en línea de la Central de Riesgos.
Unidad Reguladora de Datos Personales: acceso, rectificación y habeas data.
El informe de Equifax: gratis o pago
Gratis, por teléfono: llamá al 2628 1515, interno 1, opción 2, de lunes a viernes de 9:00 a 17:30; el informe llega por mail en 5 días hábiles, una vez cada 6 meses (es el derecho de acceso de la Ley 18.331). Si lo querés al momento, se paga:
| Producto | Precio | Qué es |
|---|---|---|
| MiClearing | $ 540 | Con las palabras de Equifax: "información detallada sobre tu comportamiento comercial y crediticio", online. |
| Huella Financiera, 3 meses | $ 740 | La variante de tres meses, tal como la lista Equifax. |
| Huella Financiera, 6 meses | $ 990 | La variante de seis meses, tal como la lista Equifax. |
| Alertas MiClearing | Gratis | Aviso por mail cuando cambia tu reporte. |
| Mis Gestiones (correcciones) | Gratis | Reclamos directos ante Equifax, respuesta en 5 días hábiles; "no requiere gestores ni intermediarios". |
Las Alertas MiClearing avisan por mail de incumplimientos, cancelaciones, denuncias de cédula, refinanciaciones, cheques rechazados, cuentas suspendidas; las denuncias de cédula hechas en cualquier seccional llegan solas a Equifax por convenio con el Ministerio del Interior. Precios y teléfono vistos en clearing.com.uy (la web de Equifax) y en su FAQ de Equifax el 22 de setiembre de 2026.
Las 7 categorías del BCU, de mejor a peor
Es la calificación que te asigna cada banco o financiera supervisada y que consolida la Central de Riesgos. La consulta propia es gratis en consultadeuda (bcu.gub.uy) y muestra el total en el sistema y su apertura por institución, en moneda de origen.
| Categoría | Definición del BCU |
|---|---|
| 1A | Operaciones con garantías autoliquidables admitidas |
| 1C | Deudores con capacidad de pago fuerte |
| 2A | Deudores con capacidad de pago adecuada |
| 2B | Deudores con capacidad de pago con problemas potenciales |
| 3 | Deudores con capacidad de pago comprometida |
| 4 | Deudores con capacidad de pago muy comprometida |
| 5 | Deudores irrecuperables |
Con las palabras del BCU: "No se publican las deudas con más de 15 años de su vencimiento, los créditos sobre los cuales haya operado la prescripción ni los extinguidos por remisión." Si una calificación te parece equivocada, el reclamo va primero a la institución que la informó y después al Banco Central. Fuente: BCU, Central de Riesgos, visto el 22 de setiembre de 2026.
Tus derechos (Ley 18.331)
- Te tienen que avisar. No pueden registrarte sin notificarte.
- Acceso gratuito cada 6 meses. Podés pedir qué datos tuyos tienen, sin costo.
- Te responden en 5 días hábiles. Si no te contestan o te lo niegan sin razón, se habilita la acción de habeas data.
- Caducidad: 5 años, y depende de si pagaste. Una obligación impaga se registra por cinco años desde que la incorporaron, y si al vencer sigue impaga el acreedor puede pedir —por única vez, y dentro de los treinta días anteriores al vencimiento— un nuevo registro por otros cinco. Una obligación ya cancelada permanece registrada como tal por un máximo de cinco años no renovables, contados desde la cancelación.
- Rectificación en 5 días hábiles. Si el dato está mal o ya pagaste, podés exigir que lo corrijan. Tienen cinco días hábiles para hacerlo o para explicarte por qué entienden que no corresponde; vencido el plazo, se habilita el habeas data.
- Mientras lo discutís, tiene que decirlo. Durante la verificación, si un tercero pide un informe sobre vos, el responsable de la base debe dejar constancia de que ese dato está sometido a revisión.
- Cuando pagás, corren dos relojes. El acreedor tiene cinco días hábiles para comunicar la cancelación a la base, y la base tres días hábiles para actualizar el dato. Si a los dos meses seguís figurando igual, no es demora: es incumplimiento.
If your question concerns a debt’s limitation period or the company collecting it, these guides cover each situation.
Paso 2: armá tu plan de salida
Cargá tus deudas y cuánto extra podés poner por mes. Te decimos cuándo quedás libre y cuánto te cuesta cada estrategia.
Paso 3: ¿qué tasa te están cobrando de verdad?
La “tasa” del folleto casi nunca es la que pagás. Poné lo que te dieron y lo que devolvés, y sacamos la tasa efectiva real.
Cómo salir, en concreto
El paso a paso para negociar una quita, la comparativa honesta de servicios como ChauDeudas y MiDeuda, y cómo reconstruir tu historial están en una guía aparte.
Ver la guía para saldar deudasPreguntas frecuentes
Fuentes
- BCU — Consulta de la Central de Riesgos Crediticios (gratis)
- BCU — Central de Riesgos: categorías y qué no se publica
- Equifax Uruguay — Preguntas frecuentes para personas
- Equifax — informes y precios para personas
- Ley 18.331 — Protección de Datos Personales y acción de Habeas Data
- Ley 17.829 — Retenciones sobre retribuciones salariales y pasividades
- BCU — Topes de tasas de interés y usura (Ley 18.212)
- Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP)
Cifras, precios y categorías verificados contra cada fuente el 22 de setiembre de 2026.