Banco Heritage o Mercat Pagament: quina convé per a la teva plata de cada dia
Amb criteris semblants guanya Mercat Pagament: 76 punts contra 69 de Banco Heritage. Banco Heritage s'imposa en atenció i dòlars. Mercat Pagament s'imposa a app, comissions i cobertura. Banco Heritage és per a: estalviadors en dòlars i saldos mitjans/alts que volen tracte personalitzat. Mercat Pagament és per: dia a dia, QR, guardar plata amb rendiment i una targeta gratuïta per comprar fora.
Eix per eix
Cada banc i cartera es puntua en sis eixos amb el mateix pes per a tothom: app, comissions, atenció, operativa en dòlars, productes i cobertura. La puntuació general és la suma ponderada, mai un número escrit a mà. Una diferència menor a 5 punts es compta com a empat: la puntuació és un judici de recerca, no un mesurament al decimal.
| Eix (pes) | Banc Heritage | Mercat Pagament | Guanya |
|---|---|---|---|
| App i experiència digital (22%) | 56 | 90 | Mercat Pagament |
| Comissions i costos (20%) | 64 | 88 | Mercat Pagament |
| Atenció i reputació (18%) | 92 | 42 | Banc Heritage |
| Dòlars i transferències (15%) | 94 | 66 | Banc Heritage |
| Productes i beneficis (13%) | 74 | 74 | Empat |
| Cobertura i acceptació (12%) | 34 | 92 | Mercat Pagament |
| Puntuació general | 69 | 76 | Mercat Pagament |
Les dades, una al costat de l'altra
| Dada | Banc Heritage | Mercat Pagament |
|---|---|---|
| Tipus | Banc privat suís (boutique) | Fintech (bitletera + rendiments) |
| Tier | B | A |
| En una línia | Atenció de guant blanc i dòlars que rendeixen. | La cartera que es va menjar mitja banca uruguaiana. |
| Compte USD a la vista | 3,5% anual (des de US$ 10.000) | — |
| Atenció | oficial directe | — |
| Sucursals | molt poques | — |
| App | — | 4,83/5 (75 mil ressenyes iOS) |
| Targeta internacional | — | sense comissió |
| Suport | — | queixes freqüents |
A favor i en contra
Banc Heritage
Banc privat suís (boutique)
A favor
- Únic banc de capitals suïssos; sense call center: cada client té un oficial de compte directe.
- "Compte Smart": paga 3,5% anual en dòlars a la vista (i 5,5% en pesos), sense cost d'obertura ni manteniment —però s'obre des de 10.000 US$.
- Tracte personalitzat i alta satisfacció autoinformada; va obrir oficina a Punta del Este.
En contra
- El Compte Smart arrenca en US$ 10.000: si no tens aquest matalàs, aquest banc no és per a vós. (Abans no ho dèiem.)
- Petjada física mínima: no és per a qui vol caixers a cada cantonada; tampoc no té Apple Pay ni Google Pay.
- La seva app gairebé no té mostra pública (13 ressenyes a l'App Store uruguaiana): la puntuem conservador, no mesurada.
Mercat Pagament
Fintech (bitletera + rendiments)
A favor
- Rendiment diari sobre el saldo en pesos, amb liquiditat immediata i sense mínim (fons BIND Ahorro Pesos, supervisat pel BCU; referència: la taxa de política monetària, 5,75% anual al llançament).
- Mastercard prepaga sense cap cost d'emissió ni manteniment i sense comissió per compra a l'exterior.
- Acceptació i QR a tot arreu; transferències gratuïtes.
En contra
- Atenció al client opaca: reintegraments demorats i comptes congelats per "moviments inusuals".
- El rendiment és només en PESOS (fons BIND Estalvi Pesos): si tens el saldo en dòlars, no guanya res.
- No és un banc (és emissora de diners electrònics davant del BCU): sense hipoteca ni caixa d'estalvi. I la seva prepaga no es pot carregar a Apple Pay ni a Google Pay.
La nostra lectura de cadascun
Banc Heritage
El secret dels que estalvien en dòlars. Amb criteris semblants queda en B per la seva cobertura noia, però filtra per "dòlars" o "atenció" i se'n va al màxim. No és per a tothom —arrenca en US$ 10.000, dada que abans ens faltava—; per al seu nínxol, és del millor.
Mercat Pagament
Amb criteris semblants, la fintech li guanya gairebé tots els bancs: app excel·lent, gairebé tot gratis, rendeix el saldo en pesos i la targeta compra fora sense recàrrec. El taló d'Aquil·les continua sent el suport quan alguna cosa surt malament. I una correcció al relat: va sumar rendiments el maig del 2026, però la PRIMERA a pagar-los a l'Uruguai va ser Prex, dos mesos abans.