Prex o Scotiabank: quina convé per a la teva plata de cada dia
Amb criteris semblants guanya Prex: 59 punts contra 49 de Scotiabank. Prex s'imposa a app i cobertura. Scotiabank simposa en atenció, dòlars i productes. Prex és per: ús diari sense obrir compte en banc, i fer rendir pesos amb liquiditat immediata. Guarda només el que et puguis permetre perdre. Scotiabank és per a: qui ja té el paquet i utilitza Scotia Punts / Club Card Botiga Anglesa.
Eix per eix
Cada banc i cartera es puntua en sis eixos amb el mateix pes per a tothom: app, comissions, atenció, operativa en dòlars, productes i cobertura. La puntuació general és la suma ponderada, mai un número escrit a mà. Una diferència menor a 5 punts es compta com a empat: la puntuació és un judici de recerca, no un mesurament al decimal.
| Eix (pes) | Prex | Scotiabank | Guanya |
|---|---|---|---|
| App i experiència digital (22%) | 86 | 30 | Prex |
| Comissions i costos (20%) | 46 | 42 | Empat |
| Atenció i reputació (18%) | 30 | 36 | Scotiabank |
| Dòlars i transferències (15%) | 54 | 70 | Scotiabank |
| Productes i beneficis (13%) | 66 | 74 | Scotiabank |
| Cobertura i acceptació (12%) | 76 | 60 | Prex |
| Puntuació general | 59 | 49 | Prex |
Les dades, una al costat de l'altra
| Dada | Prex | Scotiabank |
|---|---|---|
| Tipus | Fintech (compte + prepagament) | Banc privat (canadenc) |
| Tier | C | D |
| En una línia | Còmoda fins que alguna cosa surt malament. | El que més queixes de servei ajunta. |
| Apps (Play + App Store) | 4,8/5 · 210 mil ressenyes | — |
| Trustpilot | 1,9/5 · només 70 ressenyes | — |
| Frau/phishing | casos en premsa | — |
| App Scotia Mòbil | — | 2,45/5 Play · 2,35/5 iOS |
| Atenció | — | queixes recurrents |
| Caixers gratuïts | — | retallats 05/2026 |
A favor i en contra
Prex
Fintech (compte + prepagament)
A favor
- Va ser la PRIMERA a pagar rendiments diaris a Uruguai: "Inversió Violeta" (fons aprovat pel BCU via Gletir/VALO, liquiditat immediata, sense comissions, des de $100) va sortir a finals de març del 2026, dos mesos abans que Mercat Pagament.
- Les apps millor puntuades del tauler: 4,77/5 a Play (129 mil ressenyes) i 4,81/5 a l'App Store (81 mil). Prepaga sense necessitat de compte bancari.
- Recàrregues i transferències fàcils per a ús quotidià.
En contra
- Reputació de suport pèssima a Trustpilot (1,9/5) — encara que només són 70 ressenyes, contra 210 mil a les botigues: davant de frau, tendeix a responsabilitzar l'usuari.
- Blanc de phishing amb casos a premsa local: et truquen fent-se passar per Prex, et canvien la contrasenya i et buiden el compte.
- Comissions altes: retir en caixer USD 3 o $45 + IVA; a Abitab USD 1,90 o $35 + IVA; compres a l'exterior 2,5% + 0,50 USD + IVA.
Scotiabank
Banc privat (canadenc)
A favor
- Bons programes de premis (Scotia Puntos, Club Card Botiga Anglesa) i suport d'un banc canadenc gran.
- Sucursals a totes les capitals departamentals i una xarxa àmplia a Montevideo.
En contra
- La pitjor app del tauler, i no per poc: Scotia Móvil puntua 2,45/5 a Google Play (3.700 ressenyes) i 2,35/5 a l'App Store. El 82% de les 60 ressenyes més recents són d'una estrella: login que es trava de nit, transferències que fallen.
- Atenció telefònica fluixa, demores per obrir compte i facturació amb errors.
- Erosió de beneficis: des de maig 2026 va retallar els retirs Banred gratis del Compte Sou Bàsica a 6 per mes.
La nostra lectura de cadascun
Prex
Li devíem una correcció. Les seves apps són les més ben puntuades del tauler (4,8/5 amb més de 210 mil ressenyes entre Play i l'App Store) i va ser la PRIMERA a pagar rendiments diaris a l'Uruguai —a finals de març del 2026, dos mesos abans que Mercat Pagament—, així que "producte pobre" ja no corre. El que l'enfonsa no és el producte: és què passa quan alguna cosa surt malament. El seu 1,9/5 a Trustpilot (sobre només 70 ressenyes, compte) i el seu maneig dels fraus li segueixen costant car. Marqueu el filtre "atenció" i se'n va sola a F. Útil i còmoda; no li confiïs plata que no puguis perdre.
Scotiabank
Aquí ens equivoquem lleig: dèiem "l'app compleix" i és, amb dades, la pitjor app bancària del país — 2,45/5 a Play, 2,35/5 a l'App Store, i el 82% de les últimes ressenyes són d'una estrella. Suma-li l'atenció telefònica i la retallada dels retirs Banred de franc, i queda clar per què és el que més queixes ajunta. Els programes de premis són l'única cosa que el sosté. Li baixem l'app de 66 a 30 i se'n va a D.